営業事務から転職した経験がある方に質問です。 転職先や転職してよかったこと、逆に転職しなければよかったと後悔したことなど教えていただきたいです。

Question

現在、鉄鋼業の商社で営業事務として働いています。仕事内容は電話応対や見積書作成、パソコン入力など様々ですので大変ではありますが、仕事自体楽しいのと自分に向いている気がして新卒で入社後6年働いています。

ですが、人により抱えている仕事量に差があり、毎日暇で定時で帰れる人もいれば、ずっと忙しく残業が多い人もいて、私は後者なのですが、その不平等さと社内の雰囲気に耐えられず転職を考えています。

転職先は営業事務は絶対にやめようと思っているのですが、他にやりたい仕事も思いつかず、また転職先のほうが今の会社よりも向いていない場所だったらどうしようなどと考えてしまい、すっぱり辞めることができません。

参考までに、みなさんの経験を聞かせていただければと思います。

Answer 1

過去事務職を10年やっており、営業事務はその中で5年経験した者です。

質問者さんと違い、自分は営業事務の仕事内容がそもそも向いていないとずっと感じていました。人のサポートが好きではなく主体的に自分のスキルで仕事がしたい、電話応対やお土産配りのような雑用をしたくない、書類を捌くことは難しくないがつまらない、事務職として給料がほかの職種に比べて上がりづらい、などなど。
また質問者さんと同じように仕事量の差にも終始腹が立ってしまうタイプでした。仕事自体はなまじ早かったもので、容量の悪い誰かの仕事が回される等も不平等に感じ、そういった中でも事務は事務だからと給料に差がある訳でもなく…。

自分は結果としてその後経理事務になりましたが、経理事務だろうと私が不満に思うことは変わらないと気が付き、事務職自体を辞めました。現在はITエンジニア系の仕事をしています。仕事内容の難易度は格段に上がってしまったものの、それ以外は事務職時代より余程自分に合っていて楽に生きられています。

質問者さんはまだ20代とお見受けしますので、他の職種に挑戦するなら早い方がいいです。もちろん向いていなかったみたいな可能性はありますが、少なくとも何もしないままより挑戦してみる(辞める前に勉強してみるなど)ことは大切かと。
ただ、自分のようにあまりにも不満だらけという訳でもなく、仕事内容は好きだが不平等なだけが嫌だ、くらいだと同じ職種で他の会社なら解消される可能性もあります。
営業事務そのものが心底嫌なのか、それが他の会社や他の職種にうつることで解消できるのか、きちんと自己分析された上で考えた方がいいとは思います。

Answer 2

転職の前に、上長に相談する等して業務分担の見直しをしてもらえないのでしょうか。

転職して営業事務以外だと

・日商簿記２級(無理なら３級)を取得し経理事務、税理士法人の事務

・宅建の資格を取得して不動産事務

・英語の語学力があれば貿易事務

何かしら資格を取り専門性のある事務に挑戦してみては。

営業事務で転職するなら若い方がいいです。

実際に転職するかは別として、在職中の転職活動をしてみたらいいと思います。
応募することで自分の市場価値がわかりますし、今より良い会社の内定が出たら転職。
そうでなければ辞退して現職に留まる。

Answer 3

仕事を振ることはできないのですか？