テレアポのパートに行ってるのですが、新しく入ってきたおばさん達に異様に話しかけられ、しかも話が長いです。

Question

内容は、1人はこちらのプライベート情報の聞き出し、もう1人は職場への不満かどちらかで、駐車場で引き止められしばらく帰れない状態になったり、休憩中「私のパソコンが動かない、ちゃんと押してるのに(キーボードの事」→再起動すればいいですよと回答。「前の職場はオートコールでPC操作不用だったのに」「前の職場はパーカーで行ってたのに、ここはみんなちゃんとした服装ばかり〜」不満そう→私がどうする事もできない為、一方的に聞かされる。何度も続くと迷惑なんで、トイレに立つフリをして話から逃げます。しかし席に戻るとまた同じ事するんで顔見ただけで避けたいと思うようになってしまいました。
こういう場合また同じようなパターンで話しかけられた場合、どのような対応をすれば、避ける事ができるでしょうか？はっきりと話が不愉快だと伝えるべきでしょうか？ このまま我慢するのが嫌なら私が職場を変えるしかないのでしょうか？

Answer 1

職場での人間関係、特に一方的に話しかけられる状況は本当に疲れますよね。このような状況への対応方法をいくつかご提案します。

・まずは丁寧に時間の制約を伝える方法が効果的です。「今は仕事に集中したいので、後ほど話しましょう」「休憩時間が終わるので、席に戻らないといけません」など、理由を添えて断ることで相手を傷つけずに距離を置けます。

・話題を変える技術も役立ちます。個人的な質問をされたら「そういえば、この仕事のコツって何だと思いますか？」など、仕事関連の話題に切り替えましょう。

・忙しさをアピールするのも効果的です。資料を読んだり、メモを取ったりする姿勢を見せることで「今話しかけるべきではない」というサインになります。

・もし状況が改善しない場合は、より直接的に「申し訳ありませんが、プライベートなことはお答えしにくいです」「仕事に集中したいので、業務に関係ないお話は控えていただけますか」と伝えることも必要です。

・最終手段として、上司や先輩に相談するという方法もあります。「業務効率に影響が出ている」という観点から相談すると、対応してもらいやすいでしょう。

職場を変えるという選択肢は、他の方法を試してから考えても遅くはありません。多くの場合、コミュニケーションの取り方を工夫することで状況は改善できます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 2

テレアポに限らず良くありそうな話ですね。

まあ嫌なら不快だとはっきり言うのに

こした事は無いですが勇気がないなら

感情を持たない事ですね。

職場変えてもどうせ同じ様な悩みに直面する

から逃げない事です。

それよりテレアポやるなら結果出さないと

赤字社員ですよ。