中国語対応が頻繁に必要なお店なのに、中国人を雇わないのはなぜですか？ 素朴な疑問です。 私は純日本人で、中国語を独学で勉強し、資格も取得し、仕事でも使っています。

Question

でもペラペラではないですが、会話や読み書きは問題ありません。
販売職では重宝されることが多く、中国語が話せるという理由で採用されることも多いです。

でも、私以上に中国語が上手で、そして日本語もぺらぺらな中国人（留学生だけでなく在日中国人も含む）を雇わない店があるのはどうしてなのでしょうか。
「今まで中国語を話せる人はいなかったんだよ～。とても助かる」と言われることもしばしばですが、絶対に中国人も応募してきてるはずなのにな…とよく思います。
客の半数が中華圏の人の店でも雇っていなくて、私が来るまでは翻訳アプリを使っていたという店もありました。

絶対中国人雇った方がスムーズなのにな…と思います。

在留資格の問題なのかな？とか思ったりもしましたが詳しくなくもやもやしています。

店長経験などある方、人事経験のある方にご意見伺いたいです。

Answer 1

ズバリ中国人は応募して来ないのでは？
質問者さんは「中国語を使う仕事」に魅力を感じていらっしゃるようですが、給与面でも魅力が有りますか？
中国人は「中国語を使うだけの仕事」で、もし給与が高くなければ応募しませんよ。

例えば、20年ほど前は外国人研修生のほとんどが中国人でしたが、現在技能実習生の最多はベトナム人です。中国からはほとんど来なくなっています。
中国国内の給与高騰と円安のためです。日本は中国人にとって、働く場所としてはあまり魅力が無くなっているのです。

Answer 2

そこで仕事がしたい中国人が居ないからでしょう。
無い物ねだりはできませんから。

Answer 3

会社のイメージが悪くなる。
トラブルが増える。
雇うなら台湾人。

Answer 4

ホテルフロントで働いた経験があります。私自身は中国語ではないトリリンガルですが、中国の人も働いていました。

とても優しくていい方でしたが、突然連絡が取れなくなって仕事すっぽかしたり、次のシフトを組みたいのに電話も出ないしLINEの返信もないからなかなか組めない…みたいなトラブルが起きてました。「中国語に堪能な日本の人入ってきてくれないかなぁー」と上司が言ってました。

その方は中国人でしたが旦那さんが日本で仕事をしていて帯同ビザで日本に来ていました。なので制限付きで働いていたと思います。もし会社側がワーキングビザを出して雇った場合は日本人を雇うよりお金がかかることもあるし、勤務態度や文化・価値観の違いなどいろんな要素を考慮すると、ネイティブより中国語が話せる日本人を雇いたいと思う人はいるかもしれません。