ECサイト運営の仕事について。 経験のある方にいくつか質問させてください。 やっていて楽しいと感じる時、反対にしんどいと…

Question

ECサイト運営の仕事について。
経験のある方にいくつか質問させてください。
やっていて楽しいと感じる時、反対にしんどいと感じる時はどんな時でしょうか？従業員数10人以下の会社をよく見かけますが、EC業界ではそれが普通ですか？
30代でまったくの未経験から始めるのは厳しいですか？
残業が多かったり休みが少なかったりしますか？
教えていただけると幸いです。

Answer 1

ECサイト運営してます！(Amazon、楽天、自社サイト)
ECだけしか部門がないなら10人は普通だと思います。私はメーカーのEC部に所属してますが3人しかいません笑

【楽しい時】
・自分が作った商品ページのものが購入されると嬉しい
・バナーや告知画像の作成などクリエイティブな仕事が多いためデザインが楽しい
・売れない商品を売るための策を考え、売れたら楽しい

【しんどいとき】
・クレーム対応
・カスハラ対応、、、
・商品ページのアップが溜まっているとき
・繁忙期
・在庫管理

私の部には30代未経験から入った方います！ただパソコン操作ができないと厳しいと思います。あと分からないことを自分で調べて解決できないのも難しいです。

私は基本定時退社&土日祝休みです！
ECサイト運営なら楽天市場が一番やりやすいです。土日祝休みのショップが大半なので休みの日に問い合わせメール返したりする必要がありません。逆にAmazonは24時間以内に返信しないと評価が悪くなります。

私も未経験から入った身でしかも教育係はいませんでしたが調べて何とかやってます。