教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

飲食店でバイトをしています。

飲食店でバイトをしています。先日お客様からのクレームで、大人2名、幼児1名(恐らく幼稚園児で注文する)、乳児1名(抱っこ紐で抱っこされてて絶対に注文することは無い)の計4名で来店したら人数は3名様ですねと言われて不快だったというのがありました。 絶対に注文することは無い赤ちゃんなどがいたら、人数を聞く時にその赤ちゃんを含めて言うのが常識ですか? 私としては、オーダーする人数で席を通してるので赤ちゃんは人数に入れても入れなくてもと思ってしまいました。

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103閲覧

回答(2件)

  • ベストアンサー

    1人ワンオーダー制のお店ですか?それなら分からなくもないですが、しっかり人数に入れるのが普通だと思います

  • こんなサイトに逃げずに、上司に聞きましょう。 ここで言い訳並べても、実生活には役立ちません。

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