医療事務初心者です。いつもは雑用ばかりが中心ですが、最近は電子カルテで保険証の処理や受付を任されるようになりました。

Question

医療事務初心者です。いつもは雑用ばかりが中心ですが、最近は電子カルテで保険証の処理や受付を任されるようになりました。しかし、私が少しでも電子カルテを触るものなら患者が大渋滞してしまい、スカスカだった診察室も満員になります。現在19歳です。医療事務の専門学校には入学したものの、全然現場になると勉強したことが生かせません。もう心折れてます…。アドバイス下さい

Answer 1

医療事務の専門学校での勉強は、現場の処理能力向上にはあまり役立ちません。

受付や医事入力なんて、しばらくすれば慣れますよ。
心配ない、大丈夫です！
頑張って！！

Answer 2

慣れです。数です。頑張ってください。

Answer 3

ミスは許されませんから、1件ずつ確実に処理。
慣れたら、スピードアップも出来ます。

Answer 4

初心者じゃしょうがないですよ。病院の受付の人って基本的に患者を見下してる感じなんですけど、いつかはあなたもそうなれるでしょう。