50代の女性です。 長年派遣で色々な事務をしてきましたが、このたび製造業の営業事務として正社員に採用いただきました。 …

Question

50代の女性です。
長年派遣で色々な事務をしてきましたが、このたび製造業の営業事務として正社員に採用いただきました。

勤めて10ヶ月になろうとしていますが、業務内容が幅広く、まだ慣れないことが多い中でもお仕事自体は楽しく、皆様優しく教えてくださり、いい方ばかりです。

さて、私の教育担当は20代後半〜30代前半くらいの女性(Aさん)です。
彼女はとても仕事が早く本当に色々なことを知っているので、任せていただいている業務の中でつまづくことがあると質問させていただくのですが、
先日モヤモヤしてしまうことがあり、彼女が何を言いたかったのか皆様に教えていただけたらと思っております。

私の仕事の多くは彼女から分けてもらったものが大半なのですが、いただく資料や指示書の読み込みが甘くどうしても些細なミスをしてしまいます。
あと仕事が遅く締め時刻に間に合わずAさんに手伝ってもらうことも多々あります。
すると彼女は関係者へ訂正の連絡をしながら、私に「指示は最後まできちんと読みましたか？」「〇〇の指示書にはどう書いてありましたか？」と聞き取りをします。
そして先日もまたミスをしてしまいました。
すると「○○(私の名前)さん、もしかしてこの業界そんなに好きじゃないでしょう」と。

最近はAさんも少しイジワルで、
彼女は優秀なので私が間違えそうなところを予測しており、作業が終わってから指摘するのです。
最初の頃は先回りして「ここを間違えやすいようだから特に注意してくださいね」と促してくれていたのに、最近ではそれもありません。
間違っているのを見つけてから修正することになるので正直二度手間なのです。

私には未経験の業界で、年齢も年齢なので若いAさんのようにすぐには覚えられないし、
何回かやってマスターしたと思っても、2ヶ月ぶりくらいにやるとうまく思い出せません。
それでAさんに聞くと、「随分前にも教えたような気がするんですけどね…」と前置きしながら教えてくれます。

確かに初めてなのでまだ新鮮なことばかりですが、用語の解説や資料も言われれば理解できますし、
営業さんたちの会話にぴんとこない事はありますが好きじゃないわけではないです。
実際、見せてもらった製品サンプルの中には私が好きなものに関係したものもありましたし。
切替前の商品や終売品などを無料でもらえることもありますし。

仕事は楽しく、明るい返事や挨拶をを心がけていて、なるべく笑顔で仕事に取り組んでいます。
どうしてAさんはこのように言うのでしょうか？
私はどうすればいいでしょうか?

Answer 1

製造業勤務、総務課で仕事してます。

イジワルというかミスが多いからでしょ。

仕事を覚えることに個人差があるのは仕方のないことですが、それを年齢を言い訳にするのは、どうなんでしょう？
それは違うと思いますよ。
それ言っちゃうと、本来、仕事をすべき人より年齢が上＝仕事できない人となってしまうじゃないですか。

間違えそうなところを予測されているなら、それは、あなたにも見当が付くはずでしょう？
Aさんが一通りの作業が終わるまで何も言わないのは、完了するまでに、あなたに間違いを気づいて欲しいのだと思いますよ。

あなたも、いい大人なのですから、『ここ間違ってますよ。』と、逐一、指摘されるのを待っているのではなく、自分で気づき、修正することも考えるべきです、他人任せではいけません。

Aさんが、あなたに指摘している間、Aさんの仕事が中断されていることも理解しましょう。