教えて!しごとの先生
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エステサロンや美容院で働いている方に質問です。 お客様の個人情報(名前や年齢や出身校など)を他のお客様に話しますか?

エステサロンや美容院で働いている方に質問です。 お客様の個人情報(名前や年齢や出身校など)を他のお客様に話しますか?例えば、あるお客様同士が同い年で出身校も一緒だったら「○○さん(客の名前)知ってますか?同い年で同じ出身校みたいなんですけど通っているんですよ」とお客様に教えますか? それとも名前は出さないけど「同級生で通っているお客様はいる」と教えますか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • お客様の中には何もしてないけど肌が綺麗と言われたいとか、エステに通っている事を内緒にしたい方もいらっしゃるので経験の長いエステティシャンなら、あえてその辺を配慮して言わないものですが、美容室は誰もが必ず通うものですし、髪型であって容姿や肌とは関係無いので気に入っている美容室を隠す必要も無く地元意識の強い美容室は対応がフランクの所も多いと思います。

  • 働いてる者ではないですが、客側からすると何の為にそのような話をするのかが理解出来ないです。 仮に同級生が通っていたとして、親しくない人だったら嫌な気持ちになりますし信用を失うと思いますので話さない方が良いですね。 特にエステや美容室はプライベートですし、私は人見知りするタイプなので、エステも美容室も少人数で完全予約制の所にしてます。 そういう場所で知り合いに会ったり、同じ所に通ってると分かったら気を使うので嫌ですね。

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  • エステサロンや美容院では、お客様の個人情報を厳重に管理し、他のお客様に教えることはありません。個人情報保護法に基づき、名前や年齢、出身校などの情報を他人に開示することは禁止されています。したがって、「同級生で通っているお客様がいる」という情報も提供することはできません。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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