セブンイレブンの店員です。 セルフレジでお金をまだ払ってないタバコをよこせ言われましたが、 会計が済んでないので、と…

Question

セブンイレブンの店員です。
セルフレジでお金をまだ払ってないタバコをよこせ言われましたが、
会計が済んでないので、と渡すのを拒否したら激怒されるという理不尽クレームを受けた上、シフトを減らされました。
ダブルワークをしてるのでそっちを増やせば収入面は痛くも痒くも
ないのですが、すごくムカつきます。
労働管理事務所とかに言っていい案件なんでしょうか？
クレームといちゃもんの区別もつかないのでしょうか？

Answer 1

立派な強盗ですから、警察案件ですよ。シフト減らされたのは断固としてオーナーに拒否の姿勢を貫いて下さい。

Answer 2

そんなおかしな対応を、きちんと仕事をした人にする職場からは離れましょう。
コンビニはいくらでもあります。

戦うのもいいけど、時間がもったいない。僕ならサッサと辞めるかな。

Answer 3

労働管理事務所に電話すれば良いですよ。友達はダイソーで働いててお金が紛失した時に盗んだ事になってクビになりそうになったんですけど一発逆転しました。

Answer 4

セブンイレブンは全国展開しているので、お客対応マニュアルがあるはずです。また、責任者にはその内容を徹底しているはずです。多分貴方の対応は間違えていないと思います。シフトを外した担当者はセブンイレブンの方針とは異なる対応と思います。セブンイレブンの本社、人事、築対応部署に報告しましょう。しいては、セブンイレブン本社の店主に対する教育不足でパワハラに該当します。報告して対応ない場合は、パワハラ対応相談所などあるので労働基準監督署と相談です。