調剤事務事務で働いています。 門前は小児科、耳鼻科です。 休職か退職をすべきか悩んでいます。 繁忙期になり、事務員…

Question

調剤事務事務で働いています。
門前は小児科、耳鼻科です。
休職か退職をすべきか悩んでいます。
繁忙期になり、事務員2人、薬剤師3人の中、薬剤1人は完全に薬歴を書き、事務員が調剤に入るという事が起きています。
元々調剤補助は何処でもあると思いますが、粉薬のならしや分包紙の入れ替え、在庫管理、広域処方箋の在庫の有無、電話で薬について聞かれた時の応対等全て事務がやっています。
その為、本来の返戻作業やレセプト請求等の仕事が厳かになりこちらへの負担が増えています。会計、ゴミの入れ替え等、薬剤師でも手伝えばいい事は何一つしてくれません。
私は家庭環境もあり、パニック障害になってしまいました。
会社のお局的存在の人には理解をして貰っていましたし、家庭内のこと等、様々な面で助けて貰いましたがなんせお局なのでとっても気を遣いますし最近は手が震えることもしばしば。
薬の副作用で眠気も止まりません。そんな中、どんどん来る患者と調剤。
耐えられなくて会社に相談し改革を練っているそうなのですが行ける気が全くしません。
会社に理解がある分、辞めたくない気持ちとあの業務量をこなせる自信が無いのと、他者に迷惑を掛けてしまっている自分が情けないです。
退職か、休職か、とても決断するのは難しいです。同じことで悩んでいる方等に聞きたいです。

Answer 1

繁忙期、事務員2人、薬剤師3人
→門前、小児科・耳鼻科って、、絶対混むのに少なくないですか⁉️

粉薬のならし
→これはまずいのでは⁉️
分包紙の入れ替え
→私もやってます…！
在庫管理
→私もやってます…！
広域処方箋の在庫の有無
→私もやってます…！
電話で薬について聞かれた時の応対
→電話はとりますが、薬の説明も、もしやされてるのですか…⁉️

本来の返戻作業やレセプト請求等の仕事が厳かになりこちらへの負担が増えています。
→門前が小児科耳鼻科は混むので、他の業務は確かに手がつかないですね…

会計、ゴミの入れ替え等、薬剤師でも手伝えばいい事は何一つしてくれません。
→それはクソすぎますね❗️私もそういう薬剤師と2人だけで、薬局にいましたが、すぐ上司にチクりました❗️しかし治りませんでした！！

パニック障害を抱えてらっしゃるのですね…大変でしたね…
私は退職するのがベストかな、と思います！
薬局は全国にあります。いつか必ずまたどこかで働けます。なので、今はゆっくり体を休めてたくさん楽しいことをするのがいいと思いますよ！

あなたが幸せになれることを祈っております