ウーバーイーツ配達員初心者です 一軒家で住所表札がない場合 お客様がウーバーイーツアプリに登録している住所にお客様や…

Question

ウーバーイーツ配達員初心者です
一軒家で住所表札がない場合
お客様がウーバーイーツアプリに登録している住所にお客様やサポートに連絡しないで置き配しても大丈夫なのでしょうか(置き配の場合)

Answer 1

表札が無い家よくありますよね。
番地があっていてピンも合っているのであれば置き配しますがどちらか1つでも合っていないのであればお客様にまずはメッセージから連絡したほうがいいです。
メッセージが返ってこないのであれば電話して確認ですね。
番地に関してはYahooマップがほぼ全ての建物に番地が出ているのでそれで確認かな。
自分は有料のゼンリンの住宅地図アプリを使ってますけどね。

電話しても出ないのであればサポートに連絡して対応を仰いだほうがいいです。
勝手に置き配と運営の指示で置き配だと全然違います。

Answer 2

それより、そうなったのなら何故お客に連絡しないの？
そんな責任感のないことをしないでちゃんとやってください
こっちは高い金払っているのだから

Answer 3

大丈夫とは言えないですね。

①客に数回電話する。
②メッセージで数回質問する。

①or②で大抵連絡が取れてますので、確認をしてから置き配を推奨します。

番地があっていてピンも合っていても、間違いなくそこが客の物件であるとは100％言えません。
なぜかと言いますと「複数件の同じ住所のエリア」も存在し、断定はできないからです。
またピンも100％合っているとも言えないからです。

また表札が無くてもポスト等も見てください、ポスト等に名字が書いてある場合もあります。