これでクレーム来るんですか？ お客様自身にレジ袋を取ってもらう運用ですが。『袋をください』といわれ、『こちらからお取りく…

Question

これでクレーム来るんですか？
お客様自身にレジ袋を取ってもらう運用ですが。『袋をください』といわれ、『こちらからお取りください』と言ったら袋が全て使われて無くなっていました。なので、新しい袋をセットして、お客様に必要な枚数を自身で取ってもらいました。
普通ですよね？

Answer 1

普通です。
おかしな人は必ず居るので仕方ないです。

Answer 2

こんなサイトに逃げずに、職場で聞きましょう。

あなたの言う「運用」は、すべてのお客があらかじめ理解してるのですか？

あなたの言う「運用」は、わざわざお客に「ご自分でどうぞ」とまで言わないといけないほどの、ガチガチな遵守事項なんですか？

Answer 3

同じく接客業しているので気持ちわかります。
めんどくさい人増えましたよね。客と言いたくないですね。ちっちゃい人間ですねって言いたくなる。
客が店を選ぶなら店側も客を選ばせて欲しいですね。
またお越しくださいませまで言うのが当店ではマニュアルですが変な客には言わないです(^^;)

Answer 4

それでクレームってよっぽど心狭いですね！
でも最近はは？こんな事で？っていうクレームをよく聞きます。
今の世の中心狭い人が多いんだと思います…笑