レセプトの取り下げについて質問です。

Question

レセプトの取り下げについて質問です。重複請求をしていた為、今年の3月に取り下げの依頼を書類にて支払基金に送りました。(オンラインでの取り下げの仕方がわからず今まで通り書類で取り下げ依頼しました)

しかし2ヶ月経ってもレセプトが返ってきません。

取り下げ依頼したレセプトはかなり時間がかかるのでしょうか？

支払基金に問い合わせようかと思ったのですが上司が『いつの日か返ってくるさ、電話めんどくさいし』としか言わず困っております。

至急回答よろしくお願いします。

Answer 1

保険者に行ってさらに再審査に出されてたり何か問題があり留め置かれてるのではないですか？健保に聞く方が早いと思いますが…

Answer 2

翌月に返ってくることもあれば、時間がかかることもあります。

電話してもいいと思いますよ。
上司に聞かずに電話していいのでは？

オンラインでのやり方も難しくないので、できるようになるといいですね。
今後はオンラインで取下げしてください、って支払基金からもお知らせが来てると思います。
支払基金のホームページに、オンラインでの取下げのマニュアルが載ってます。それを見てやれば難しくないですよ。