解決済み
カスタマーサポートを始め店頭での接客から離れたくて異業種に転職したにも関わらず、入社1年で配置転換、転換先はカスタマーサポート部でした。 これは拒否することができるでしょうか。正直この会社でカスタマーサポートをやるなら転職してきた意味がありません。条件面でも環境面でも前職の方が圧倒的に良く、キャリアアップの為に未経験ながら、かねてより希望していた新規事業部に配属されていました。 これまでも事あるごとにカスタマーサポートのヘルプを頼まれていたので自分が適任なのでしょう。 経験もありますし、何より社内に代わりがいません。 そのポジションが空く→代わりのフルタイムがいない→仕方ないからパートに任せる→人員不足が顕著→自分経験者だからやってもらおう。と言った上層部の安直な考えです。 拒否したら解雇でしょうか。 100歩譲って給与を上げてくれるならやってもいいけど…ぐらいですがその交渉の場もありません。 自分としてはわざわざこの会社で、嫌気すらさしていたカスタマーサポートをやる価値が無いと思っています。 皆さんならどうしますか?
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