定額小為替を買いに郵便局に行き、郵便窓口の証紙購入窓口で待っていた。順番になり定額小為替を買いたいと伝えると、貯金の窓口…

Question

定額小為替を買いに郵便局に行き、郵便窓口の証紙購入窓口で待っていた。順番になり定額小為替を買いたいと伝えると、貯金の窓口でと言われ、また貯金の窓口の順番待ち。同じ郵便局なんだから、対応してくれてよくない？って思った私はクレーマーですか？
実際は、郵便窓口の担当に何か言いたい気持ちをグッと抑え、貯金の窓口で予約番号札を取り、マックで時間潰して貯金の窓口で予定どおり定額小為替を買うことができました。

終わり

Answer 1

制度が理解できてない？

窓口が 郵便 貯金があります。担当が違うと 取り扱い資格もかわりますから、
違う窓口の取り扱いが出来ない。
民営化以前からそうでした。

民営化以降は、郵便 貯金など4つに分割されていますから、また出来ません。
小さい郵便局なら 臨機応変で 貯蓄が郵便の補助にはいることは 良くあります…
ただ、ある程度勤務経験のある方見たいですね 。権限かな？

でも 郵便担当が 貯金にまわることは 基本出来ないです。

あとマックで時間潰して て、何十人も待っておられたのでしょうか。
珍しいですね。

言っていれば 制度を理解していないクレーマーでしたね。わたしも以前同じこと思い 調べましたので 気持ちはわかります。

制度がそうなっています。

Answer 2

クレーマーですね。
仕組みを理解していないあなたが悪いです。