食品レジのアルバイトをしています。お店の混雑時に少しでもお客さんの待ち時間が減るように頑張ってレジを早くするようにしてい…

Question

食品レジのアルバイトをしています。お店の混雑時に少しでもお客さんの待ち時間が減るように頑張ってレジを早くするようにしていました。時々お客様からもこのレジは速くていいね。と声をかけていただけることもありました。
しかし、先日、「そんな、焦らんでいいけん。」とバカにしたような目と表情で私に言ってきたお客様がおられました。私は急いでいたのはただの自己満足だったのかと、とても落ち込んでいます。
それに、日々混雑時はイライラして並ばれるお客様もいる中、もうどうしたらいいのか分かりません。もう疲れたし、自分がやっている意味がなんかのかわからなくなり、アルバイトを辞めてしまおうか、と悩んでいます。それとも、へこたれずに続けた方が人間的に成長でもできるのでしょうか？

Answer 1

まぁ、レジはお金が絡みますから、焦ってしまうとお客さんのほうも「大丈夫か？入力を間違えたりしないか？」と不安になりますよね。

行列ができてるのにチンタラしてるのもマズいですから、そこは譲れないにしても、確実な動きをしたいですよね。

ベテランさんの動きを観察されては？

ただやみくもに急いでるだけだと、そうクレームが起きるのも仕方ない。実際に口に出すのは少数です。数倍の人が同じ事を思いながらも、何も言わずに帰られてます。

Answer 2

焦っているように感じると食品の扱いが雑に見えてしまうこともあります。そんな入れ方しちゃうんだ、そんな力入れて持つんだと不安になるのだと思います。それを言うか言わないかだけの違いだと思います。レジ列が長いなら並ぶ時間がその分長くなるというのはみんなわかっています。それにイライラしているようじゃ買うな！って感じです。

アルバイトを辞めてしまおうとずっと思い続けながらレジ打ちしているのでしたら辞めた方が精神的に楽だと思います。アルバイトなんていくらでもあります。どんなところへ行っても嫌味を言ってくる人は少なからずいます。

私は仕事で電話対応をしていますが、たまに「使えねー」「他の人に変われよ」と言われることもあります。そのときは落ち込みますし、もう辞めたいと思うこともありますが次の日になると「なんであんな奴のために辞めなきゃならないんだよ」と怒りを感じ結局辞めていません。

正社員とアルバイトでは違うかもしれませんが、へこたれずに続けた方が精神的には強くなるとは思います。

Answer 3

疲れて辞めたいと思うのなら辞めればいいと思います。世の中バイトなんていくらでもありますね。