シャトレーゼで働いてる方に質問です。 最近、アルバイトをはじめました。

Question

シャトレーゼで働いてる方に質問です。
最近、アルバイトをはじめました。質問なのですが、予約されていたケーキが未払いでお渡しの時にお会計の時、お会計のレジは、自分のバーコード通す▶︎予約▶︎予約お渡しですか？
また、お会計済みの時も同様の順序ですか？

Answer 1

シャトレーゼで働いています。
高校3年でアルバイトです。
店舗によるのかもしれませんが、
自分のところは
未払いの時→
普段通りに予約されたをレジで打ちお会計。
お会計済みの時→
お客さんに商品を確認してもらい渡す。
その後に予約・予約お渡しです。

未払いの場合予約お渡しを押したとしても
商品のレシートがないので何もできないはずです。参考になれば幸いです^ ^

Answer 2

未払いの会計、会計済の際の処理は質問者様の順序で大丈夫です。色々なパターンがあり支払いにポイントを使いたいと言われる方や後日お渡しの予約品の入金処理などがあります。
まずは質問者様の勤めている店舗の先輩に確認してください。不安な場合は先輩や責任者に必ず確認するのが鉄則です。お金のやり取りのミスは、お客様、店舗に大きなストレスをかけるため一人で進めず必ず確認や報告をしてください。

店舗で副責任者をしているものより。

Answer 3

このような質問はお店で聞いた方がいいですよ。

私も以前、知恵袋で質問したら複数の回答者から矛盾するような回答ばかり受けました。
改めてお店で確認したら知恵袋の回答って結構デタラメって多いんですよね。

基本的に業務について率先して回答する人はお店での地位が低いのか信用できない回答ばかりしてますよ。
だって本当に地位の高い人は自分のお店の人を優先的に教えてますからね。

なので質問者さんも知恵袋の回答者なんかあてにせず、お店で確認する事です。