バイトと新入社員の関係について。 長くなりますがお願い致します。 私はとある飲食店でアルバイトとして働く20…

Question

バイトと新入社員の関係について。

長くなりますがお願い致します。

私はとある飲食店でアルバイトとして働く20歳(大学2回生)です。

最近、新入社員さんとの関係に悩んでいます。私は高校生の頃から今の勤務先でバイトをしており、今年の秋で2年になります。

3ヶ月程前、私の勤務先に新入社員の女性が入ってきました。(ここでは社員Aさんとします。)
その際店長に「新入社員の〇〇さん。色々教えてあげてね」と紹介されました。

新卒社員のため私より年齢は4つ上ですが、仕事上は私の方が先輩のため 当初はお互い敬語を使っていました。

ですが最近その社員Aさんの態度がだんだん大きくなってきました。
私の勤務先は、アルバイト・パートより社員の勤務時間の方が遥かに長くオープンからラストまで勤務されることもあります。そのため3ヶ月も経つとある程度の仕事はこなせるようになり、今では店長が社員Aさんに店を任せることも増えてきました。
それでなのか私と社員Aさんの立場が逆転し、今では「〜してくれる？」「私〜するし、あの仕事行ってきて」「これやった？」など上から言われることが多くなりました。もちろん相手は年上のため私は敬語で答えるしかないのですが、どうもその社員Aさんの態度が納得できません。私より年上で、社員の方がアルバイトより立場が上なのはわかっていますが、私から言わせればつい最近入ってきた社員さんです。なぜそんなに上から言われなくてはならないのかわかりません。社員ってそんなに偉いのか？と思ってしまいます。
私は相手が年下だとしても、仕事上は後輩だとしても、よほど親しい関係でない限り仕事中は敬語で話しています。それが仕事をする上でのマナーだと感じます。
社員Aさんに私のことをたててほしい、敬ってほしいと思っているわけではありませんが、どちらが上ではなく対等な関係でいいのではないかと思います。

最近はこのことがストレスになってきていて、仕事中も何となく嫌な気持ちになっています。

私の考え方がおかしいのでしょうか。やはり新入社員とはいえ、年下であるアルバイトに対しては上からの態度をとるのは普通のことでしょうか。
もし社員Aさんが間違っている場合、私はどうすればよいでしょうか。

長くなってしまい大変申し訳ありません。
ご回答お願い致します。

Answer 1

飲食チェーンなどではありがちなのですが、相対的に新入社員の質が低いのはどうしようもない部分なのです。自分はもともとホテル勤務をしていた加減で相手がバイトであろうとパートのおばさんであろうとも敬語や丁寧語で接していました。サービス業はこれが基本ですからあなたの対応は正解です。引退後しばらくして近所の友人に頼まれてファミレスチェーンデ〇ーズに一時期お世話になりましたが、まったく同じトラブルが起きてました。

その新入社員はあなたのところより酷くて、まだ仕事を覚えていないうちから上から目線の物言いで威圧的に振舞うためトラブルの種でした。店長からの注意で改善されなったため店内全員の前で自分が説教（半分脅し）をしましたが、結局辞めてゆきましたね。
これに限らずそれからも入ってきた新入社員はもちろん転勤してきた店長や社員の質も極めて悪く、常に人間関係はドロドロ。原因は単純明快、ギャラの少なさから新卒でもろくな人材が集まらない現実がそこにはあるということです。

正直なところ、あなたにできることは何もありません、
程度の低い（高いところはほとんどないので）飲食店にはそれなりの人材しか集まりません、バイトは横並びですが社員の質は他業種に比べて極端に低いのが飲食店です。あなたの勤務態度が正解ですからそれを貫くことです、相手に併せたり迎合することはありません。また改善を促しても無駄です、新たな社員が来れば同じことの繰り返しですから。

Answer 2

まぁ仕方ないでしょうね。

店長不在時に「責任者呼んで来いこのボケがぁ！」と言われて出て行くのはあなたではなく、その新入社員です。
あなたの想像付かないくらいのストレスが掛かっています。
まぁ多少のことは許してやってくださいな。

おそらくその新入社員も、アルバイトになめられないように必死なんでしょうね。

自分は5年アルバイトしたあとに新入社員になりましたから、その人よりもよほど態度がデカい新入社員でしたけど笑

Answer 3

バイトが社員も対等でいいじゃないかと言うところですからね、バイトの社員への接し方も関係したのかもと思います。

バイトの新人のような扱いで、社員として扱われてないと感じたから、若さゆえに単純に上からの物言いするようになったのかもと思います。

威張ったり、上からの物言いする人って私のところにもいますが、そういう人って周りに敬われない人に多いんですよね

Answer 4

>今では店長が社員Aさんに店を任せることも増えてきました。

この時点で、その社員Aさんは店長代理として仕事をしています。
お店の責任者と同じ責任をもっていることになり、責任感はバイトとは全く違いますので、立場が逆転して当然です。
社員が全て偉いとまでは言いませんが、店長に店を任されている時点で、その店では偉い立場と言えます。