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文章タイピング10分3200文字はコールセンターでも通用するくらいのスピードですか?就職予定なんですが不安です

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知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

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    タイピング検定1級で1000文字なので、10分3200文字ってギネスに載るレベルでは?もし、10分320文字だとしても、コルセンなら余裕です。働いているうちにどんどん早くなります。 ただ、コルセンってあまりタイピングスピード関係ないんですよね。クレームにならないように的確に応対するのが重要なので、内容はメモに殴り書きでもいいわけです。 そもそもお客さんでそんなにマシンガンみたいに話す人はいないし、話した内容を全部文字起こしするわけじゃないし、タイピングスピードは気にしなくていいと思います。

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