解決済み
レジで ダブルスキャンしないように気をつける事、 対策等を教えてください。パートでレジ業務をしています、半年経ち慣れてきましたが、時々店長が返金処理をしているのを見ると、やはりミスが多いのかも…と、 自分も二重打ちや割引き忘れ等しているのでは…と心配になります。 スキャナーの前に商品バーコードを右から左へ 通すタイプのレジです。 反応が良すぎて 少し商品が動いただけでも ピッと反応してしまいます。 二重打ちをしないバーコードを通すコツがあれば教えて下さい。
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スキャンの音を意識する。 私のレジは同じバーコードが二回連続通すと音が高くなります。 画面があるならたまに画面を見ては個数を確認する。 値引きはお店によってシールが違うので先輩にコツを聞く。 私のお店はパンや飲み物、物によって貼る場所が違います。←それでも値引き忘れはあります。 現金ならいいのですが、スマホ決済やカード払いの返金は凄く時間や手間がかかるので忘れたら最悪です。 焦ることはないです。 間違って返金する方が時間がかかりますから、焦らずレジ接客をするのが一番です。 スキャナーの前ではあまり商品を動かさない。 動かすと反応するので… バーコードの位置をスキャナー通す前に確認する。 レジは見てるだけでは単純作業ですけどカゴ詰めも考えながらレジしないといけないので結構大変です。 頑張ってください!
ありがとう:1
ほとんどのレジって同じ商品通したら別の音が鳴るとか「同一商品です」というメッセージが流れるとかあると思いますけど。 あと、職場の同僚や先輩に聞けませんか?
そうだね:1
コツはない。 ただ、画面を見ながらやるとか 音で判断とか あれ、、怪しいってなったらチェックすべし
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