ハウスメーカーに就職してまだ二ヶ月くらいのものです。

Question

ハウスメーカーに就職してまだ二ヶ月くらいのものです。現在、研修をしながら、チラシ配りや上司の過去の顧客に電話などしていますが、自分の顧客ができません。展示場にできる限り入るようにしていますが、住宅公園自体に人が来ないような状況です。
入社一年目はどのようにして顧客を取得していましたか？

Answer 1

家を建てた者です。

とあるハウスメーカーの展示場に行った際、
新卒かそれくらいの女性社員さんが
色々と説明してくれました。

結果から言うと新人感丸出しで人は良いんですが、お任せできないなと思いお断りしました。

お任せできないなと思った点は
・家に関する知識がない
・話が長い 簡潔的じゃない
・焦りが伝わってくる

でした。
特に展示場を周りたいお客さんは
さっとそこの良いところだけを見たかったりします。

話は簡潔に、だけど印象に残るような接客を心がけることが良いと思います。
しつこいのは絶対NGです。
応援してます。

Answer 2

現役営業マンの1年目の頃とは状況が違うと思います。

コロナウイルスへの感染症対策の為に外出自粛をするご家族。
コロナ禍で収入が減った若しくは倒産や廃業で新築を見送る・断念するご家族。
元々が人口減少による施主の母数が減る中で更に今の状況は展示場の来客が少ないのは仕方がないと思います。

大変な状況と思いますが地道に頑張って下さい。

Answer 3

自分は、家を建てた側ですが、
一軒目はチラシを見てです。
二軒目は、不動産屋で土地を買ったときに、紹介してもらいました。
そしてそこは、紹介したら、10万円プレゼント…とかやっていました。
紹介なんてなかなかできませんが。家なんて、そんなに建てられませんからね。
うちの父は、父の兄の建てたところを父の兄に紹介してもらったようです。
リピーターとか、2軒一緒に建てたら、安くしてくれる?見たいだったからです。
何もないのに、中々、ハウスメーカーを決めたりしませんよ。