200件くらいのウーバー配達員です。 2点回答しますね。 まず、ドライバーアプリからの質問は以下の手順でできます。 ※iPhoneアプリです アプリ起動→左上の3本線→ヘルプ→配車について→配達に関する問題があった→配達に関する問題がある→その他の問題がある場合 ここまでいって、詳細欄に質問事項を記入したら、サポートから2,3日後に回答が来ます。 ※どの配達の話かの選択が必要ですが、関係なければ適当な配達を選択すれば良いです。 私は過去、エリア移動の質問をここでしましたが、ちゃんと回答してくれます。ほんま分かりづらいですよね。よっぽど質問受けたくないんだろうな。 2点目に、プロフィール写真はアプリから更新できませんので、Webからパソコンでやりました。 ※アプリからだと失敗する。の方が正しかったかも。 プロフィール写真は顔認証にも使われるため、認証を意識して登録してくださいね。 認証が3回失敗して垢停くらった方もいらっしゃいますので。
なるほど:1
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