先日某コンビニエンスストアでトラブルに合いました。内容は、混雑時のレジ並びで前の客がおでんを頼んだため、レジ時間にかなり…

Question

先日某コンビニエンスストアでトラブルに合いました。内容は、混雑時のレジ並びで前の客がおでんを頼んだため、レジ時間にかなりの時間がかかったため、後ろにいた客数人と口論になり、複数の客同士が殴り合いの喧嘩になり、店員2名、事務所？に店長もいたのですが、乱闘を始め止めもせず、見ていただけで、乱闘の一名が顔見知りで店員も何もしないから仕方ないので私達客数名が止め入りました。その時 乱闘の当事者の顔見知りではない方に殴られた挙げ句、洋服をつかまれブランドの革ジャンの革がめくれて破れてしまいました。勿論警察もきて被害者として事情聴取はされましたが、相手の住所もプライバシーの問題とかで教えて貰えなく、こちらで相手の車のナンバーを今控えてますので調べて探すつもりでいます。革ジャンは高価な品なので修理や弁償の話し合いをこれはしたいと意思は伝え警察も自分で相手を調べて民事的に話し合いは大丈夫といってました。 ここでお聞きしたいのですが、法律的に革ジャンの弁償を請求したいのですが加害者は勿論、コンビニや、管理者である店長などにも過失はあると思うのですが、この場合責任追求はできますでしょうか？ コンビニのオーナーにも直接話ししましたが、非常に馬鹿にした対応で許せませんでした。徹底的に責任追求をしてやりたいので、皆様 良い知恵をどうかよろしくお願い申しあげます

Answer 1

お店を相手にしても裁判に勝てるとは思えません。革ジャンを破いた人に請求するのが筋では無いですか？客同士のトラブルですから、おでんやって遅くなった事で店の責任とさせるのはほぼ無理かと思います。やはり、その場で破かれるには揉み合いになったと思われるので傷害で警察に対応してもらうのが良いと思いますよ。

Answer 2

争点はきっかけとなる口論の内容です。
誰が誰に対して何を言ったから始まったのか。
が重要になります。
ここに店の責任があるか無いかで責任追求は変わってしまいます。
すでに始まっている喧嘩に割り込んだ場合に『喧嘩に加担した』と位置付けられてしまうこともあるからです。
まず手順として『器物損壊』での被害届を出すことです。
そして弁護士を使用するのがいいですが
『法テラス』と言う無料弁護士相談組合がありますので、ここで相談してみるといいです。
器物損壊に対しての捜査で相手が判りますから、そこから民事での損害賠償にスイッチしていけばいいでしょう。

Answer 3

良い知恵もなにも、徹底的にやるなら店長相手に損賠償請求の民事訴訟しか手段はありません。ここは法治国家ですから法に頼るしかありません。

Answer 4

ほぼ、請求先は行為者に限りますよ。
事の顛末をすべて民事に強い弁護士に話し、知恵を借りてください。

私も自分なりに服にこだわりがあるので、同じことになったら、損害賠償請求をしますね。
訴訟費用が物の価値を越えるようであれば、リペアに出して、請求は諦めます。。