教えて!しごとの先生
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先日バイト先でお客さんと喧嘩しました。私が間違っているのでしょうか? 私は現在、コンビニのバイトをしています。

先日バイト先でお客さんと喧嘩しました。私が間違っているのでしょうか? 私は現在、コンビニのバイトをしています。先日、ある女性のお客様が入店するなり、すごいイライラした様子でレジに向かってきました。 そして、なにかを小声でぶつぶつとおっしゃったので、「もう一度いいですか?」と聞き返すと、 「メビウス10ミリ論魚(タバコの銘柄)だよ! 常連客のタバコぐらい覚えておけよブチ殺すぞ!」と怒鳴り散らしました。 これに対し(ちなみにその後色々な従業員の方に顔を確認してもらっても、このお客さんは見た事がないとの事でした)私はカチンと来てしまい、タバコをカウンターに、ばん! と音がするぐらい置きました。 お客さん「……なんだ、その態度は?やるのか?」 私 「あなたの態度こそおかしいと思いますけど?」 お客さん「こっちは客だぞ!殴るぞお前?」 私 「ここはあなたの家ですか? 客だからといって何でも許されるわけじゃないでしょう」 お客さん「...殺すぞ?」 私「やってみろよ雑魚が!!店外出ろ!覚悟しろ!」 ……そのあとは、店の外の駐車場で問答となり、殴り合いの乱闘になりました。流血沙汰になったため、相方のスタッフに止められ、警察と店長を呼んでもらいました。 以上のいきさつについて、質問があります。 店長や警察の方々、それにやって来てくれた他のお客さんに迷惑をかけた事に関しては完全に私のミスであり、その点については本当に反省しています。自分の感情的な行動のために他人に迷惑をかけるのは、やはりよくないと思いました。 しかし、そのお客さん本人に対して、私は悪い事をしたとはまったく思っていません。 次に同じような事があったら、もうこのような蛮行には及ばないとは思っていますが、心の整理がつけられません。確かに、相手はお金を払って頂くお客様ですが、さすがに限度があると思います。 よろしければ皆さんの感想や、客観的な意見をお聞かせ頂ければと思います。よろしくお願いします。

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知恵袋ユーザーさん

回答(5件)

  • その程度でイチイチ手ぇ出して喧嘩するようなことが横行していたら、マッドマックスのような世界になってしまうので、理性というもので抑えているのです。 理性に欠けた言動をとっていると、社会に不適格者の烙印を押されてしまいますよ。

  • 「そのお客さんとあなたとはどっちもどっち。お互い様だなぁ」というのが感想です。 ハタから見たらそのクズ客と同類なんですよ。 素の自分で対処するからこうなる。 まぁ、あなたはとても素直で純粋なのかもしれません。 普通の人はもっと腹黒く、自分を殺してまでも後先のことを考えますからね。

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  • そんな時はメビウスの1ミリをだしてあげたらいいのに アホな客にはトボケタふりして意地悪してやったらいいよ

  • 「あほらし」って思いながら適当に流すのが1番。 あなたは悪くないですが、手を出すのはいけないですね。 そのお客さんは相手にするに値しないので、心の中で見下しておけばいいです。

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