教えて!しごとの先生
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受付嬢を束ねるお局の仕事をしています( ・`д・´) 新人の受付嬢にする業務内容の説明はこれでいいですか?

受付嬢を束ねるお局の仕事をしています( ・`д・´) 新人の受付嬢にする業務内容の説明はこれでいいですか?疑問点があったら返信欄にて質問してください‼( ・`д・´) 「①ゎたくしたちのお仕事ゎ法律を適用し解釈して問題 (=トラブル、困りごと)を解決する仕事ですが、 我が受付嬢精鋭部隊でゎ、法律に書いていない「予期せぬトラブル全般」 の解決も担当しております‼ι(`ロ´)ノ ②例えば「医者が少ない」という問題ですが、これは法律に 「医者が少ない場合は増やせ」とか「医者が少ない場合はこうしなさい」 などと、一切、規定されておりません( ・`д・´) しかし、法律に書いてあるかどうかは、この際、関係がなく、 とにかく「トラブルを解決してください」という無理難題が 持ち込まれるのがうちの部署なのです‼ι(`ロ´)ノ ③トラブルの典型例に「お金を貸したけど、返してもらえない」という 法律事例があります( ・`д・´) これは「BさんがAさんにお金を貸したけど、Aさんは3か月後にお金を返す契約」というのを したら、民法の法律条文により「Aさんは3か月後にお金を返さなければいけない」と 決まっています。しかし、そう簡単にはいかないので「トラブルが発生」するのです。( ・`д・´) ④Bさんが「Aさんお金返して」と3か月後に言ったら、 Aさんは「いや、あれはお金借りて10日後にもう返済したよ」と返事したり、 「あのお金は借りたお金じゃないよ。もらったお金だよ。だから返さなくていいんだよ」 と返事したりするのです。( ・`д・´) そうするとこれは「話がこじれていて」「トラブル発生している」のです‼ι(`ロ´)ノ こういったトラブルが日常的にうちの部署に持ち込まれ、 受付嬢一丸となってトラブルを解決する。これが私たち受付嬢の日々の業務です ( ・`д・´) ⑤そして、普段から民法などの法律を使ってトラブルを解決しているうちに、 「トラブルを解決するのが得意なんでしょ。だったら法律に書いてないトラブル全般も 扱ってよ。トラブルを解決してよ。」という依頼が殺到し、 いつのまにか「難題」「大きなトラブル」を解決する役割を私たち 受付嬢が受け持つシステムになっているのです‼( ・`д・´) ⑥業務内容ゎ理解できましたか?( ・`ω・´)理解できましたね?( ・`ω・´) 」

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