教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

レジで大きなミスをしました。 お客さんがd払いって言ったのに、間違ってdポイントで支払いを完了してしまいました、、 …

レジで大きなミスをしました。 お客さんがd払いって言ったのに、間違ってdポイントで支払いを完了してしまいました、、 完全に自分のミスで謝罪などしましたが、怒って帰ってしまいました。d払いをdポイントの支払いにしたことでお客さんに不利益なことはありますか?

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8,273閲覧

回答(3件)

  • ベストアンサー

    ポイントがもらえないだけですね キャンペーンがあると金額の20%が戻ってくるのにポイントで支払うと対象外とかいろいろあるのでわからないですね dポイントで… わかりにくっ ためます?使います?って聞かないとですね 使う私たちも気をつけます 大変でしたね おつかれさまでした

    なるほど:1

    ありがとう:1

  • 不利益なことはポイントを貯めて高額商品を購入するアテにしようとしてただとかその人により違いますので分かりませんが様々あります。

    なるほど:2

  • ポイント貯めたかったんじゃない? 自分も同じミスしたことがあります。すぐに店長や先輩を呼べば対処してくれるよ!

    なるほど:2

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