教えて!しごとの先生
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出張先で全国にあるスポーツクラブに入会したら、スタッフの方同士で会話していて、帰ってから入れば良いのに、と言われました。

出張先で全国にあるスポーツクラブに入会したら、スタッフの方同士で会話していて、帰ってから入れば良いのに、と言われました。全国どこでもそのスポーツクラブはあるので、帰ってからも通えるためそこにしました。 いない場所で言うならですが、聞こえるような場所で言われたので、会社にクレームを入れて良いと思いますか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(4件)

  • ベストアンサー

    入れればいいと思います。 正社員スタッフには、パーソナルトレーニングやカイロプラクティックなどの有料プログラムの営業ノルマがあるから、その契約が見込めない遠方の客には冷たいです。

  • 他人に聞かないとわからないならば、クレームしなくて大丈夫ですよ。 というか、言われちゃイヤですか?そんな「後ろめたい行為」をしたのですか?

    なるほど:1

  • 出張先のクラブにもう行かないなら入れてもいいと思いますよ。 本社からそのクラブに連絡がいって、誰がクレーム言ったかばれる可能性高いです。

  • クレーム入れましょう 日にち、時間、場所、状況を整理しておき 聞こえるような状況で お客様のことをいうのは失礼ではないか? 確かに全国にあるので ここに通うことはありませんが こういう話がでるということは 常日頃、お客様の悪口をいっているとしか思えませんが??? ここは、そういうクラブなんでしょうか? ・・・とね

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