解決済み
韓国料理の飲食店でバイトしている大学生です。 オープンしたばっかりでバタバタしています。まだ従業員も少ないのですが、ストレスが溜まっていて、対応に関するアドバイスをいただきたいです。一個上の男の人がいるのですが、オープン前から私とずっとシフトが被っていて、毎日私と顔を合わせます。その人は片付けやゴミ捨て、モップがけなどの汚れ仕事をしたがりません。おしゃべりが大好きでキッチンの人や他の人にずっと話しかけています。人が足りないから店長が、○○日出れる?と聞いた時、時給あげてくれるなら考えるよ?とか仕事量が給料に見合わないなあとか上から目線で文句を言います。文句言わずに(そもそも別にブラックじゃないし文句を言うような仕事内容ではない)黙々と働いて、その人よりも遥かにシフトが入ってる私の前でそんなことを言われるとイライラします。また、韓国人の男の子が働いているのですが、その子の前で、日本語が下手で意思疎通無理だから、日本人雇って欲しいと店長に言っていました。私が話した時は日本が普通に上手だったし、通じない言葉は専門用語くらいでした。その子も気分悪かっただろうし、その男の人が、店長に、次から日本語検定1級持ってる人雇って。と言っていて、馬鹿なの?と思いました。(持っていても3級くらいで十分だと思うから…)韓国人のお客様が多いのですが、その韓国人の男の子のおかげでスムーズに注文が取れるし、私も頑張ってメニューの韓国語を覚えています。時給上げろとか文句言う割に、その人は仕事をしないし、ミスが多いです。電話がかかってきても取らないから電話なってますよって言ったら、席ないから無理。新規のお客様が来て、私が案内しようとしたら、無理。とか言うし…。皿割ったりいろいろミスが続いた後、夜きついからこれから昼出勤だけにしよっかな。と言っていてそうしろ!と思いました。パネルを使った注文内容の入力しかしてないのに、打ち間違えてお客様から電話で指摘された時、俺知らないけど。って言われた時は流石にびっくりしました。歳上だしずっと顔合わせていたので今更注意するのは気が引けます。これからもずっとシフトが被っています。ストレスがすごく溜まるのですが、なにか言ってやったほうがいいのでしょうか?
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大変ですね!読んだだけでイライラしました。 ドカンと言ってやりたいのは山々ですが、今、相談者様からはしない方がいいと思う。聞く耳のある人ではなさそうだし、嫌がらせとかしてくるかもしれません。 店長も気づいてはいるだろうから、報告してはどう?「報告連絡です。○月×日こういうことがありました、お客様からこういうクレームありました」って、メモ・メールなどで事実報告の羅列です。さすがに店長も考えるのではないかな。 裏の手で、誰かに「男の店員の対応がひどかった」とクレーム入れてもらうとか。 あと、ご友人で一緒にバイトできる人いませんか?人員が増えれば、そいつ(笑)のシフト減るかもしれません。体に気をつけてね。
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