回答（2件）
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融資拡大の営業ってAIには無理だと思いますけど 窓口など受動的な業務ではAIでできるでしょうが 能動的な業務に関してはAIでは無理だと思いますね
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AIが導入されれば、銀行の窓口業務の人減らしが為され、その分融資を取り付ける為の営業業務に行員が展開出来るようになったり、個人や会社の資産運用に集中できる様になるでしょう。AIは、iPadの中での補助、支援業務に活躍するでしょう。 然しながら、2035年前後迄には、既存の金融機関でなくても、ショッピングモール内で買い物ついでに、イオンモールの…セブン&アイの…、オリックスグループの…softbankグループの…楽天市場の…といった第三のビールの様に、新たな金融グループが個人や中小企業の資産運用や資金繰り貸出を、ネットバンキングとして取り込んでいくでしょうね。 彼らは、GAFA企業がライバルになりますので、既存の金融機関等は、インターネット・プラットフォームでの不利な競争を強いられ、財務省が普及の為にお墨付きを与えた金融機関の仮想通貨とブロックチェーン技術を売りに、無理やりインターネットバンキングに再参入してくるでしょう。 最早、インターネットバンキングは、これまでの日常生活での様々な購買行動でのBIGDATAを収集して来た事から、AIが、独自に個人や中小企業の格付けと金融保証の為の評価データを作成し貴方は過去の返済で焦げ付き実績がこれだけあり、無駄な出費、返済パターンにも遅延が過去3回ほど発生していますからね…、同じ出身大学の人達の信用度、貴方の所属会社の信用度などと比較、分析、検討された結果、ハイ今なら融資条件は〇〇ですから、この金額で金利お手数料は△△です。 …ってな具合に格付けされて、例えば、住宅ローンや学資ローンが提案されます。 インターネット企業は、貴方や会社自身のデータの他に、個人や企業の取引関係性迄のBIGDATAを縦横無尽にネットワークを駆使して収集、分析して返済能力や会社の成長性、業界の景気動向その他を組合せて査定するでしょう。 この様な査定を5秒間で瞬時に正確に査定出来る人間だけが生存出来る訳で、そうでなければ、マネジメント層に実力でよじ登って行かなければ、後は、転職するしかありませんからね。 この頃になれば、現在、三万人の銀行員は、1,000人以下と様々な監視カメラ+センサーシステムの搭載された移動式のロボットで窓口業務がこなされますからね。 近未来には、少人数と顧客側のネットバンキング画面での交信、新商品や投資信託証券の説明等、具体的にグラフで指し示し効率良く回せる様になるからです。 せいぜい将来は、ハーバードやスタンフォード、コロンビア大学のビジネススクールに留学してAIを操る側にポジショニング&マインド・チェンジを図る事でしょうね……ご愁傷様又はクリエイティブ・エリートに生まれ変わって頑張りましょう！ **************** ★銀行が「いい就職先」は幻想、既に学生からも敬遠されている理由 12/20(水) 6:00配信 https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20171220-00153631-diamond-bus_all ★50代の「オジサン」がAI時代を生き抜くにはどうすべきか？ ニューズウィーク日本版ウェブ編集部 https://www.newsweekjapan.jp/stories/carrier/2018/05/50ai.php 銀行はフィンテックに破壊されるのか、銀行の衰退がフィンテック企業を勃興させるのか？ 大場 由幸 http://www.toushin-1.jp/articles/-/5844
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