バイト先の後輩とうまくやれていません。

Question

バイト先の後輩とうまくやれていません。後輩は8ヶ月ほど経ち、仕事自体はできるのですが、勤務態度が気になります。私は飲食店のバイトをしており、一年ほどでトレーナーで、現在で1年半ぐらいになります。

気になる点として、いくつかあります。
「私に断りもなく勝手に休憩に行ったり、他のメンバーを行かせたり」
「お客様の入りが少なくなっているが、洗い物や補充などの仕事が大量に残っているにも関わらず、あからさまに作業が遅くなったりおしゃべりをしたり」
「挨拶をしない、声が小さい」

先輩として、優しく注意や指示をするのですが、後輩が舐めてる様に感じてしまいます。というのは、注意をするとふてくされた様な態度であることや注意したことを直さないことからそう感じてしまいます。

現状を改善するにはどうしたらいいのでしょうか？
直接怒るように言っても結局後輩の反発をもたらすだけのようにも思いますし、私の先輩や社員に話すというのも根本的な解決になるとは思いにくいというのがあります。

Answer 1

アンケートとかでも作ってみるのはどうでしょうか?
接客の態度についてのアンケートを取れば、少しは反省すると思います。

それか、先輩に言って、後輩の近くについててもらうとか。できますかね？できるならやってみる価値はあると思います。