バスの新米運転手です。 まだ運転手として1年生なのですが、まだ事故をしたことがありません。乗客の怪我の有無を確認するの…

Question

バスの新米運転手です。
まだ運転手として1年生なのですが、まだ事故をしたことがありません。乗客の怪我の有無を確認するのはわかるのですが、降ろすのかそのままがいいのか、全員の名前を聞くのかなど具体的な対応がよくわかりません。
もし事故をしたらどのようにしたらいいかわからず、パニックになってしまうと思います。
バス運行中に事故をしてしまった場合どこのように対応したらいいのでしょうか？

Answer 1

会社に聞きましょう。

免許取得時に習ってるはずですが、怪我人の救護、110番(必要なら救急車も警察から呼んでくれますが)
会社への連絡。
事故処理。

実際に観光バス運転士ですが、乗務中、事故渋滞の合流で停まってたら、アホなタクシーが無理矢理すり抜けようとしてボディを擦られた事があります。
当然、こちらに過失なし、衝撃もなし、ん？何か音したか？って程度だったので気が付かなかったら、逃げられる所でした。渋滞の中、走って追いかけて捕まえましたら、他の事故処理してたお巡りが慌てて飛んできました。

ボディのスリキズだけでしたが、お巡りさんがたくさんやって来て、車内でお客さんの氏名や住所まで確認してました。(怪我人がいなくても決まりらしい)
その為、事故処理にかなりの時間がかかりました。
もちろん、会社へは、連絡しましたよ。(指示してくれます)

これが、火災や転落など車内にいるのが、危険なら、前のドアは、もちろん、非常口(後部についてる)を開け、車外へ避難して貰い、安全な場所に誘導なども必要でしょう。

研修で習いませんでしたか？
研修内容は、会社により違うと思うので、分からないなら、聞きましょう。
パニクるのが、一番よくありません。

基本は、事故した時にどうするか？と普通一種免許取得時に習ったのと同じです。
(大型二種取る時にも習ってるはず)

Answer 2

バスの運転士です。
以外と事故は起こりません。
もし起こった時は乗用車と同じで警察、必用ならば救急車、そして会社に電話してたら指示してくれますので心配しないでください。

Answer 3

１１０番してから営業所の管理職に電話。
一応１１９番は警察から通報されるけど、負傷者等詳細不明で警察から消防に通報されてることもあるので自ら１１９した方がいい。
避難させろとか管理職から指示されるから指示に従う。

Answer 4

２種免許取る時、設問に無かったですか？

事故直後に出会った事在りますが
① 乗客の安否確認
② １１０番通報。１１９番は１１０番から自動的に発信され、何隊かの救急隊、消防隊がゾロゾロやって来ます。
僕は負傷者の数確認、臨場した警官へ報告。結果、救急隊増援要請。
③ 乗客はそのまま。負傷者名確認が必要なので警官の許可が出るまで出れない。
但し、火災や転落の時は避難を最優先。

④ 救急隊等が来る前に会社に連絡。会社から応援出発の筈。

随分、永い時間、乗客は乗ったままでした。
車内は大騒ぎですから、近隣住民等が助けないと運転手一人では対応できません。