現場のスタッフとしては非常に判ります。 一方、事務長の心情も理解できます。 あなた以外のスタッフも同じように考えているのであれば、師長、医長などの役職者から適切に意見をしてみては如何でしょう? 病院の規模にもよりますが、現場の意見が一致しているのであれば事務長も自重されると思いますよ。 どの患者さんも同じに親切に対応するのは当たり前なのですから、自分の病院のスタッフを信じて欲しいですよね。 頑張ってください。
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