転職エージェントのミスについて。 現在転職活動中でリクルートエージェントを利用させていただいております。 私…

Question

転職エージェントのミスについて。

現在転職活動中でリクルートエージェントを利用させていただいております。

私の経歴からはかなりレベルの高い大企業の選考が進み、最終面接の連絡をいただきました。

面接を指定された日時は対応できない日程でしたので、希望を伝え、エージェントに調整をお願いしました。

しかし数日経っても某社について連絡が来ず(他社の選考の連絡はあったので音信不通ではありません)、とうとうこちらから面接を希望した日がやってきました。

利用者はご存知かと思いますが、面接終了後にアンケートを送ってくださいというメールがリクルートから届きました。

このメールは面接直前に届くことが多かったので、何故今届くと思い問い合わせたところ、

エージェントのミスで面接日確定の連絡を忘れてたとのこと。

リクルートのミスのため、再調整を行なうと言われたが、企業にとってはせっかく時間を設けたのに再調整となってるんですから、迷惑がかかっているのは当然です。
心証だって悪いでしょう。
再調整後の面接はかなり先になりそうなので、その間に別の方に決まることもあり得ますよね。

そちらからしたら、ただのひとつの連絡ミスだが、こちらは人生かかってるんだと思い、担当エージェントへの信用が無くなりました。
万が一私が採用された場合、この人に報酬が出ることがすごく腹立たしいと思ってしまっています。

皆さんの中で、転職エージェントのミスされた方はいらっしゃいますか？
それはどうなりましたか？

また、たった一度のミスですが、このような場合エージェントは変えるべきでしょうか。

一度ミスされたため、今後は丁寧になることはあり得るでしょうか。

ご意見をお聞かせください。

Answer 1

このケースはこのエージェントの相談窓口にバンバン文句言った方が良い。先方の企業にも伝えると脅すぐらいに。泣き寝入りは良くない。

Answer 2

エージェントを変えてもらいましょう。
またミスしたエージェントの上司に話を伝えましょう。そのエージェントだけで完結されるともみ消されます

Answer 3

今すぐエージェント変えてもらいましょう。