アルバイトでとても嫌なことがありました。

Question

アルバイトでとても嫌なことがありました。美容部員さんてこんなものなんでしょうか？

あまり詳しく書けませんが
先日、派遣で美容部員のお手伝いをするアルバイトをやりました。1週間の短期のお仕事なんですが先月働いたデパートではお会計、サンプリングや接客をやりとても勉強になりました。

が、今月働いた別のデパートの同じ店では大変辛かったです。まず先月のデパートではスーツだったのですが今月はスカーフより薄い素材のワンピース若しくはカットソーでした。社員さんはスーツのような格好で私だけ透け透けの格好でした。もちろん透けないようにインナー着てます。が、明らかに変なので若い男性のお客さんや女性のお客さん何人かにとても嫌な顔で見られました。しかも私がいた場所は暖房はきいてなくて空調の下で(冷たい風しかきません)とても寒く身体が冷え切ってしまいました。しかもサンプリングしかさせてもらえず接客お会計はなしです。そして商品の説明はしてもらえなかったです。

おまけにいきなり店長が私のことを睨みつけ「いらっしゃいませの声が全然聞こえないし何言ってるかもわからないし…」と社員さんに愚痴っていて怖くなりました。ですが直接注意はしてきませんし私と直接話すときはニコニコしているので余計に怖いです。

あまりにも寒すぎて羽織るものも着れないと言われたためこのままでは低体温症になると思い派遣会社に連絡して休憩中に帰ってきました。

夜のお仕事じゃないのに1人だけ透け透けの格好、
直接言えないのに愚痴る、

美容部員さんてこんなお仕事ですか？

女だらけだし世の中性格悪い人なんてたくさんいるのはわかってます。ですがあんな怖い顔で陰で愚痴るなら直接怒ってほしかったです。

Answer 1

なぜその制服を着ることになったのかは疑問が残りますね。
前回はスーツなのに。
今回いきなりそのような指定があったのでしょうか？

・サンプリングしかさせない
接客お会計がない説明もさせてもらえない
…これはよくある話かもしれません。
研修を受けていてもレギュラー出勤でない派遣さんだと
強いクセの顧客様に当たった時、質問者様が困ってしまいますし
イレギュラーな要求に対しての対応など
常にお店を把握してるわけではない派遣の人には難しい場合もあるからです。

お会計に関してもなれない百貨店で万が一でもお会計ミスがあったら
質問者様も困るし、なによりお客様も百貨店側も困ります。
もちろんやらせる店舗もありますが
慎重なところはやらせないところもありますよ。

質問者様は接客したかったかもしれませんが
派遣さんを守る意味でも、そのように対応する店舗もあります。

直接怒ってほしいと言う件も
「派遣さんだし、そこまで言わなくてもいいか」
と言う思いがあるかもしれませんね。
変な話「もう来ないかもしれない人材だから」と言う事。
だからあくまで愚痴を言うまでに留めたんだと思います。

しかしそれを質問者様に聞こえるように言ったのは店長のダメなところですね。
いかなる理由でも店頭で他のスタッフの悪口を
店長という立場の人は、してはなりません。
本人の耳に入ったら本当に悲しいですもんね。

何はともあれ、相性が悪いお店に当たったんだと思います。
すごく、辛かったですね。
2度とそこには行かなくていいですよ。

でも1店舗目はとてもお勉強になるくらいしっかり働けたんですよね？
たまたま今回の店舗が合わないだけだと思います。
美容部員の全てがそうだと思わないで頂けたら
同じ美容部員として嬉しいです。