コンビニでアルバイトをしている高校生(女)です。

Question

コンビニでアルバイトをしている高校生(女)です。長文すみません。

先日のバイトで、常連のお客様(見た目70代、女性)と言い合いになりました。

そのお客様は週に1～2回、私や他の店員さんにお菓子や飲み物を買ってくださいます。
毎回お客様の方から「何か欲しいのある？」みたいな感じで聞かれます。
買ってくださることはありがたいことなのですが、バイト中なうえ、店員です。なので私も他の店員も、「いいえ大丈夫です^^」と断っています。
ですが無理矢理買わせることが多く、決めないと勝手に商品を持ってきてそれをいただいております。

先日言い合いになった理由はそのことで、その時は私含めバイト3人入っていました。
お客様がいつものようにお菓子や飲み物をレジに持ってこられ、「これで良い？苦手なものある？」と聞かれたので、「私は大丈夫です、いりません^^」といいました。それが嫌だったのか、お客様から「他の子はそんなこと言わないよ。私いろんな子に買ってあげるけどこんなこと言われたの初めて。」だの「買う権利は私がある」と言われたので、私も反論し「でしたらこちらももらうか貰わないか決める権利はあります」と言いました。そしたら「私そういう子嫌いよ」と言われ。しまいには「あなた何型？」「もう一生買わせないから」など言われました。

バイトの子に聞いたら今日もそのお客様が来店したそうで、お菓子を貰ったとのことです。そして私のことを「憎たらしい女」など言っていたそうです。

これは私が間違っていたのでしょうか？
お客様が私に買ってあげようとしたものを拒否するのはダメだったのでしょうか？

私は1個くらいなら貰いますが、そのお客様にも申し訳ない気持ちもあり断ります。ただの店員ですし、お仕事中です。私は間違っていたことをしてはいないと自分では思いますが、他者から見てどうなのでしょうか。

長文失礼しましたm(_ _)m

Answer 1

言い方だったかなと思いました

買って貰うのは嫌ですよね
私もありがた迷惑に感じる方です

その老人は孫に買ってあげてるような感じだったのでは
感謝されたいだけなんだと思います
寂しいのかもしれないですよ

間違ってるかどうかより
何て言うか、相手の気持ちを汲み取ってあげた方が
良かったかなとは思いますね

Answer 2

ご近所の方に買ってあげて下さい。
受け取れませんと言うべきです。

Answer 3

私が働いているコンビニにも買ってくださる方何名かいますよ。
毎回買ってくださるので適当にコレでいいと言って他のスタッフにあげます。
売り上げにもなりますしね＾＾
酷い時、三名連チャンで買ってくださるので大変です…。
その時間にいないスタッフさんにあげてます。

Answer 4

有り難く受け取りましょう。それが、楽しみのお客様もいると思いますよ。