スタバの面接について

Question

スタバの面接について大学生２年生の女です。
スタバの３回目の面接に一昨日行ってきました。(すべて別の店舗です)
次でどうしても受かりたいので、アドバイスください。

アパレルのアルバイトを現在しており、一月で退職予定です。
時間にはかなり余裕があります。

一回目の面接は緊張して面接官の顔をまともに見ることができず…

２回目は面接官の顔をしっかり見て笑顔で接客することを大切にしていきたいということをアピールしました。

しかし２回目の面接では接客することばかりに論点を置いてしまい、お客様を感動させるというよりかはもう一度お店に来てもらうことばかりを考えてしまっていました…(今のアルバイトの影響でしょうか)

なので３回目はお客様に憩いの場を提供できるような人になりたいと思い面接に挑みましたが、
聞かれたことは志望動機と大学のこと、サークルをなにやっているか、今接客をしててどう思うか(辛いこともあるが、お客様を喜ばせることが自分のよろこびでもあると実感する答えました)、あと自己PRでした

時間もあまりかけてもらえず、書いたエントリーシートに殴り書きのメモを残していました。

自己PRはお客様の笑顔を大切にしたいみたいなことを言いました。

なんかはっきり言って私の顔もあまり見てもらえず、面接官の方が今までと違いとても適当でした…

やはり３回目もダメだったのでしょうか？
ここまでくると何がだめなのか分からなくなってくるので、なにかあればご指摘もお願いします。

Answer 1

こんばんは。

回答主さんのお話を聞いて、びっくりしました。
と言いますのも、スタバの店長って面接を適当にやる気ないように見せるような教育はされてないはずです。
回答主さんが店員にならなくても大切なお客様であるので、そのような対応をする店長はスタバの雰囲気や方針にあってないと個人的に思います。

話がずれましたが、
自己PRがお客様の笑顔を大切にしたいだけでは少し変だと思います。
どのような強みがあるから、それをどうアパレルのアルバイトや日常生活で生かしてきたのでしょうか。
更には今後どのようにしてスタバで生かしたいのでしょうか。
もしかしたら面接でおっしゃったかもしれませんが、もう少し明確にしたらいかがでしょうか。

また、店舗を選ぶ際にどのような基準で選びましたか？
もしかしたら、回答主さんが応募したお店は、学生さんのように朝だけ、夜だけではなく
フリーターさんのように一日中働ける人を探してる店舗だったのかもしれません。
または回答主さんが夜働きたいけどできたら朝働ける人が欲しい、またはその逆もあるかもしれません。
今一度、お店の勤務時間と回答主さんがもし働いたら入れそうな時間を確認してみてください。

笑顔、アイコンタクトはスタバがもっとも大切にしています。
緊張すると思いますが、めげずに頑張って下さい。

Answer 2

店長さんによって裏は全く雰囲気が違うので、
「このお店の裏の雰囲気と自分はマッチしてなかったのかも？」と考えるくらいでいいですよ。

重宝がられる人材としては
オープン、クローズ入れる
週末入れる
勤務時間が短くない

この辺はどこの店も欲しいと思います。逆にオープンもクローズも入れなくて週末も固定で休みが欲しいとかなるとかなり厳しいかもですね。

スタバにアルバイトする人はスタバ好きになったエピソードとかあるといいかもしれません。過去にやってきた仕事よりどれだけ貴方にとってスタバがキラキラしてるかを期待してる店長さんは多いと思います。がんばって、

Answer 3

面接の現場を見てるわけじゃないしあなたのことも分からないのに指摘もクソもないよねー
もし次駄目だったら、恥を忍んで不採用の理由を聞いてみれば？「今後の参考にしたいので可能ならば不採用の理由を教えて頂けませんか？」ってさ
それ参考にして4回目に挑戦すればいいんじゃないかな

Answer 4

2件落ちた時点で採用ラインに達してないことを認めろよ笑
スタバってお前みたいに何度も粘着する奴多いよな
他にアルバイトなんていくらでもあんだろ