質問の意図が掴みにくいですが、 バスの運転手は、農業でも工業でもありませんので、サービス業です。 接客業かどうかという意味でしたら、そうした対応も求められるかもしれません。 バスの運転手は事務的にコースを運転すること以外にも、お客の質問に答える、車内放送をする(後ろの方に詰めて等)、お客が乗降しやすい環境を作る(バスに乗りそうな人が走っていたら待ってあげる等)などなど。 顔が見える職業なので、そうしたサービスが必要だと思いますよ。
接客業=サービス業でしょ。乗客から給料貰っているようなものだし。
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