UNIQLOのバイトを始めて一ヶ月になります。 そこでいろいろと疑問点があるのですが、わたしと一緒にはいった同期のバイ…

Question

UNIQLOのバイトを始めて一ヶ月になります。
そこでいろいろと疑問点があるのですが、わたしと一緒にはいった同期のバイト仲間と作業内容が全く異なることです。
わたしが今している作業内容がレジや店頭やインナーコーナーをしています。レジはOJTで口頭で説明された日の次のシフトで一人で一時間レジ担当で組まれていて、勿論いきなりレジが出来るわけないので先輩に頼んで横についてもらいました。次のシフトでもレジでその日も先輩にベタつきを頼みました。店頭も担当した事ないのにシフトでは店頭と組まれていて、また先輩に頼み教えてもらい、いきなりいっぺんに色んなことを担当させられ、私は物覚えが悪いのでこの用な教え方は凄く苦手です。
他の同期のバイト仲間はどうだろうと思い、一人連絡先を知っていたので聞いてみると、レジは担当したことがなくずっとインナーコーナーを担当しているみたいです。
私は正直その様な風にじっくり慣れて行くのが良いです。この前UNIQLOに半年働いている人と話していたのですが、その子は半年売り場を担当してからレジを担当したと話していました。

これってどういう基準で組まれているんでしょうか。また私が最近体調不良でバイトを休んだ際 連絡した時に病院にいって詳しい診断内容を教えて下さい。またしんどかったら前日には言って下さいと言われたんですが、
その同期の子が休んだ時は担当の人が違うからなのか お大事にねーと優しくしてもらったと話していたのですが、これを聞いてもやもやします。

取り敢えず作業内容の違いは何で決まるんでしょうか？
回答お願いします。

Answer 1

＞作業内容の違いは
出勤できる時間や曜日、日数が多ければ早くにいろいろ教えていくこともあります。

私の店舗では、１か月でレジを教わっていない人だと、
よほど出勤が少ないか、まだまだレジは任せられないという状態です。
売場で店員と接することのないお客様でも、レジは必ず来る場所です。
そしてお金を扱う場所です。
レジ入れても大丈夫かな？と不安になるような人には、なかなか教えられないです。

また繁忙期になると、売場でお客様から商品の問い合わせを受けることが多くなります。
たくさんある商品の知識を知っていないと、売場の接客もできなくなるかもしれませんよ。
あまりにもできなくて繁忙期は、モップがけ・鏡拭き・バックルームでの袋ムキばかりをすることになった人もいました。

＞またしんどかったら前日には言って下さい
当日出勤前に言われると、お店がまわらなくなったり、替わり人員の確保も難しくなります。
売場や清掃、品出しなどの業務であれば、お店がまわらなくなるまでにはあまりならないと思いますけど。
それでもやはり、前日にしてもらえたほうが、他に出勤できる人を探せたりと調整ができます。
前日なんともなかったのであれば、当日の朝には連絡しましょう。
もちろん電話連絡です。
最近の学生アルバイトでメールでしてくる人がいるので、最低限のマナーです。
ただ、お大事に・・・といわなかった人にも少し問題があるかも。

ちなみに、私の店舗でのレジOJTですが、
２・３時間ほど口頭と、教える側がお客様役をしながらのOJTをして、OJTした人が丸１日くらいベタ付で見ます。
その後できそうであれば、ベタ付ではないですが２レジの人にすぐ近くにいてもらったり、インカムで呼ばれたらすぐフォローに入れる体制にしてあります。
ベタ付が１日で足りなさそうであれば、２日目もベタ付です。
２日あれば大抵は大丈夫になります。
それ以降も３・４日目くらいまでは２レジがやはり近くにいることが多いです。
レジはそれくらい重要視している業務です。
お金の差異（間違い）があったらお客様の信用を失うからです。

物覚えが悪いほうだと自覚があるのであれば、それを話してもう少しゆっくり業務を教えてくださいと伝えてみてください。

店舗によってだいぶ働きやすさが違うと思いますが、いい店舗であれば働き甲斐のある仕事ですよ。