解決済み
仕事先に新しいアルバイトさん(中国人留学生・女性)が入ってきたのですが、 その方とどう接していいかわからず困っています。初の頃は、愛想がよくてテキパキしている感じのいい人だなと 思ったのですが・・・先日、仕事が押してバタバタしていたときに、 その人に早口で指示をしたら、急に大きな態度で口答えをされました。 すごくびっくりしましたし、頭にきましたがとりあえずその場私が気持ちを抑えて 仕事をこなしました。ですがその後、その人はあからさまに不機嫌な様子で 仕事をお願いしても返事をせず行ってしまうし、仕事が終わったら挨拶もせずに さっさと帰ってしまって、もう呆れて言葉がでませんでした。 あまりに酷いと思い上の方に相談したのですが、人手不足もあるせいか、 もう少し我慢してみたいなことを言われたので、それ以上何もいえませんでした。 その人はまだ日本語がたどたどしく、敬語もほとんど使えずタメ口です。 それに、聞き取りもまだ苦手なようで、日本語で早口で言われると困惑してしまうようです。 そんな人に対して、私もいっぺんに色々言って悪かったのかも・・・と少し反省もしました。 それでもやはり入って間もないのにああいうことをする人とは、うまくやっていける自信がありません。 偏見を持っているつもりはないのですが、中国の方って謙虚にすることを知らないの? って思ってしまいました。(人それぞれだとも思うのですがつい・・・) 私には韓国人の友人が大勢います。彼らも表現がストレートで強烈だと思うことは 多々ありますが、皆、長い付き合いなので今はもう慣れています。 ですが中国の方のことはあまりよくわからないので、 どう接すればよいのか、ご意見をいただけたらと思います。
ご意見ありがとうございます。 私の職場はたいへん慌しく、時間に全く余裕がありません。 即戦力にならなければ意味がないのです。 郷に入れば郷に従え。日本で働くのであればあわせなくてはいけないと思います。 言葉ができなくて辛いのは私も経験があるのでそれは理解しています。 しかし不機嫌になっても挨拶しないなんてどこの国でも非常識ではないですか? 何か言えば不機嫌になって言い返す人になにを言えばいいんでしょうか?
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アナタは日本の物差で見ていませんか? 押されて逆切れはおかしい、 あからさまに不機嫌な顔をするのはおかしい、 仕事を頼んでも応じない、 挨拶もせずに帰ってしまう、 ここはあなたの国ですよ、なれない他国に来て一生懸命仕事をし、 勉強をしています、彼女の国では彼女はもっとのんびり育ったのかも知れません、 テキパキなんてしたことが無かったのかもしれません、彼女なりに一生懸命やっていたのに アナタはそれに追い討ちを掛けるが如く指示を浴びせてしまったのです、 彼女は混乱して切れてしまったのです、言葉が自由に使えればもう少し 要領も良くなるのでしょうが、今はまだ無理なんです。 これであなたがどうすれば良いかは判るでしょ?
>私の職場はたいへん慌しく、時間に全く余裕がありません。 >即戦力にならなければ意味がないのです。 意志の疎通が出来なければ即戦力どころではありません。 困る事は困るとはっきり本人に言うべきです。 『忙しいから教える余裕が無い』ではいつまでも解決出来ませんよ〜 まずは行動を!! 日本語がよく通じない事であらぬ誤解を受け、今後の業務に支障が出る事もありえます。 質問者様の会社の為にもきちんとした指導をしてあげましょう…
直接あなたはその人に「そういう態度をとるのはよくないと思う。」と伝えましたか? 言葉による意思疎通もまだ完全ではないとのことですので あなたの言った言葉を取り違えて自分を批判されたとか、罵られたとか思い込んでいる可能性はないですか? 口答えをする、仕事が終わったら挨拶せずに帰る、確かに常識から外れているかもしれませんが それが常識に外れたことだとあなたは教えましたか? どちらにせよ、あなたがその人をクビにする権利がない以上、何とか折り合いをつけていかなくてはならないわけですし 黙って腹を立てているよりは、よくないと思うことは直接本人に言うしかないのではないでしょうか。
中国人と韓国人と(ついでに言えばロシア人も)は、お付き合いを避けたほうが懸命でしょう。
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