お局事務員が年末調整でありえない計算ミス

Question

お局事務員が年末調整でありえない計算ミス零細企業に勤務しています。
先日、税務署に源泉徴収票を持っていき、ある手続きをしていました。
その際、署員から『基礎控除』の計算忘れを指摘されました。
誰もが控除されるべき処理をしていないミスに税務署員は呆れていました。

こんなことは『良くある計算ミス』なのでしょうか？
この事務員は日頃から感じ悪い対応をしてくる所謂お局様なので、嫌がらせかと思う位です。

あなただったらこの事務員を反省させるためにどんな対応を取りますか？

Answer 1

私なら褒めて謝罪しますね。「○○さん、ごめん！せっかく頑張って書類を作ってくれたのに、連絡ミスで基礎控除の計算が違っていたようだ。ちゃんと伝えればよかったよ。余計な手間をかけて申し訳ないけど、再計算してくれるかな？」って。

私はお局さんを怒らせたり反省させたりする事に一切の興味はありません。仕事を円滑に進めたいだけですから。あなたはいかがですか？

Answer 2

反省なんてしませんよ～
笑って誤魔化すだけで～す。
経験者は語る。
我が会社は税理士に処理してもらっていますが、税理士から来た金額を、記入ミスされた事があります。
「あら～ ごめんなさい～」で終わり。
年末調整のお金も、年末最後の日に現金で受け取ります。
必ず、ＰＣサイトで計算を確認して、年明けに文句！
年末最後の日も、「今日、いる？」って言われます。
当たり前ジャンね～！
反省はしない、だから、年末調整の時、『今年は大丈夫ですか？』って嫌味の1つも言いましょう。

Answer 3

お局様の上司に相談してみたらどうでしょうか？

ただし、「こんなミスされた！」って訴えるのではなく
「税務署に行ったら基礎控除の計算忘れを指摘されました。
ひょっとしたら他の社員も同じように控除されていないかもしれません。
一度確認してみたほうがいいかもしれせん。」
と、あくまでも他にもミスがあったら大変ですよ！という感じで。

さすがに上司も自分にも同じようなことがあったら…と焦ったりしませんか？

もしくは、税務署から指導に入ってもらうなんてことは出来ないか、件の税務署員さんに相談してみるとか。