年下の先輩にイライラ

Question

年下の先輩にイライラベテランの経歴を持つ派遣が入社してきたら、仕事を教えるときどのように接しますか？新入社員のように教育しますか？それとも１言えば１０は理解してくれるだろうとして教育しますか？
私は社会人経験10年ですが、社会人経験３年の先輩に新入社員のような教育を受けてイライラしています。前職は同じ業界だったため仕事は全て書類を見ただけで一人でこなせる仕事ばかりです。パソコンインストラクターの資格も持っているのでパソコン操作についてもおしえてもらう必要がありません。電話の取り方まで教えられて、もしかしてﾊﾞｶにされてる？と思い始めています。教えたい年頃なんでしょうかね？

Answer 1

>もしかしてﾊﾞｶにされてる？と思い始めています。教えたい年頃なんでしょうかね？
それもあるかもしれませんが。

相手が知っているか知らないかとは別に、指導したかどうかが重要です。
一般的に、電話の応対は簡単な部類かもしれませんが、重要な仕事であるはずです。
年下の先輩が教育者なのであれば、それを指導するのがその先輩の仕事であり、それを聞くのがxcsqd454さんの仕事です。

無責任でも構わない仕事ならいいでしょうけど、指導を受ける側の仕事上の失敗した時に、指導する側の責任問題を追及された時に
「当然知っていると思って、教えなかった」
の言い訳が通用する仕事かどうかが重要です。
（当然、指導を受ける側にも、失敗の責任はあります）

くどいようなら、「分かりました。お任せください。」と自己責任で仕事をすることを伝えてください。
先輩は、さらに上の先輩や上司に対して
「本人が分かったと言ってるので、これ以上指導する必要は無さそうです」
と報告しやすくなります。（報告もその先輩の仕事です。）

それで上司が納得すれば、その先輩も過剰に指導する必要が無くなるし、上司が納得しなければ、さらに続く事になります。

先輩が上の人に報告する様子が無ければ、その先輩が自分の責任と判断で仕事をしていることになり、それが誤っている事をxcsqd454さんが上司に相談し、指示を仰ぐべきです。

とまぁ、綺麗事を言うと上記のようになると思いますが、お気持ちは分かります。
上手に我慢して頑張ってください。

Answer 2

社会人経験３年の先輩とは、もしかして正社員３年の先輩ですか？
だとしたら、社会経験が浅いので、自分が新人として仕事を教わった時のように、
教えるのが当たり前だと思って貴方に接しているのかもしれません。
一つの会社で３年しか働いていない若い方でしたら、それが普通だと思っているような。

Answer 3

あなたのいう仕事がどの程度で、教えてもらうのにどれくらい日数がかかるのかわかりませんが、
引継ぎとか含めて教えるのって、一定の時期だけなんじゃないでしょうか。
その先輩も自分の仕事を持ってると思いますし、そうそうあなたにかかわってばかりはいられないと
思いますよ。
それこそ人に教えたりするのが初めてで、かなり力（？）が入ってはりきっているんでは？
あなたのほうが少し大人になり、教えていただいてるという立場で彼女を立ててあげましょう。
しばらくの我慢です。

Answer 4

私も一昨年、社会人10年目にして転職をしました。
指導係に就いた先輩は、同じく社会人3年目の子。
パソコンの使い方から、言葉遣い、電話の応対まで教えてくれました。
それも、タメ口で・・・
「知ってるっつーの！！何様？？」とか思いながら仕事をした記憶があります。
社会人3年目くらいになると、仕事も慣れ、後輩も増えてベテランになった気分に
なってしまうんでしょうね。

自分より年上でキャリアのある派遣の方や、社員が入社してきたら、
電話の取り方などの基本的なことは教えません。。。失礼ですからネ。
それに、入社される方の情報は、ある程度教えてもらっているはずなので、
教えなくても分かることは、あえて言いませんね。
パソコンのインストの資格を持っている方に、パソコン操作を教えるなんて、
恥さらしもいいところです(^_^;;

その年下の先輩も、あなたの仕事ぶりをみて
１から１０まで教えたことを、恥ずかしいって思う時がくるかもしれませんよ。
「ハイ分かりました」って笑顔でかわして、あなたなりの仕事をしましょ(^-^)