営業マンが勝手に杜撰な対応をした結果、仕入先・お客様の双方から完全に信用を無くすほどの超S級クレームが起きてしまいました 事務の私が電話で取引先を必死に宥めていた最中、営業マン本人は『オーレ、オレオレオレ~、We're the champ~』と当時発足したてだったJリーグでよく歌われていた歌をなぜかのんきに歌ってやがった…! トラブルは日常茶飯事ですが、殺意を覚えるほどキレたのはそれが始めてです(苦笑 先に他の営業マンが盛大にキレたので私はキレ損ねましたが、あの歌は今でも大ッ嫌いです(苦笑
上司のくせに、平社員からもらいタバコ(盗みに等しい)でしのいで喫煙してる私の上司… 自分でタバコを買ってないから禁煙してるのと同じらしいです! てめぇ!1日何十本すってんだよっ!息子の学費に金かかるとか言い訳どーでもいいんだよ! って今日古株の他社の方にぶちギレられてました。無責任だし、会社の物も何でも家に持ち帰るある意味話のネタになる上司が早く警察に捕まって欲しい… 同じ会社の人間、ましてや直属の上司がこんなんで恥ずかしさと苛立ちで煮えくり立ってる毎日ですよ。 せめて、仕事さえできる方であれば…
昔の上司に何度も心の中でキレました。 特に覚えているエピソードとしては… 1、職場が休みの日に空調設備の定期点検が入ってしまい、 誰かが職場のカギを開けに行かないといけない羽目になった。 その時に上司が勝手に私に相談なく休日出勤を入れ込んだので、 「その日はもう予定が入っているんですが…」と言ったら、 「仕事が休みの日だからといって休めると思うな!」 とわけのわからない暴言で怒鳴り散らした。 ……だったら自分が休日出勤したらいいのに。 2、機械操作を13時からしなくてはいけない仕事があり、 私はその20分前に設備の点検で見回っていた。 同じ日、上司の姉がお手伝いで窓口に座っていた。 私が窓口の横を通り過ぎた時、上司が私を呼びとめ、 「姉ちゃんにお昼を取らせたいから、ここに座っていてくれ」といってきた。 「いいですけど、13時から機械操作の仕事の予定がありますので、 15分もいられないと思いますが…」というと、いきなり激怒。 「ごちゃごちゃ言うな!お前は黙って座っていればいいんだ」 と怒鳴り散らした事件。ギリギリで仕事には間に合ったが、 慎重さがいる機械操作をする前に正直イライラさせられた。 ちなみに彼らは姉弟で同じ会社に入社していたが、 うちの会社は彼らの同族会社では一切ありません。 3、超過勤務が多いので時間調整しろと煩いので、 「この日にお休み入れてください」というと、 休みをくれずに「今すぐ帰れ」と言いだした。 お客様との仕事中だったにも関わらず…。 「お客様と仕事中です。今は休憩時間です。」 と言っても聞き入れず、帰れの1点張り。 仕方なく仕事の続きは同僚に任せて退社した。 腹が立って仕方無かった。 4、やはりお客様との仕事中の休憩時間、 事務所でお茶を飲もうとデスクに戻ると、 「○○会社に今すぐ売り込み営業に行ってくれ」と上司が言ってきた。 「お客様と仕事中です。今は休憩時間です。」 と言っても一切聞き入れず、「今すぐ売り込みに行け」との1点張り。 しかたなく車で出たものの売り込みしている時間が無いので、 ○○会社の担当者に事前電話をし、自分の状況を説明したうえで、 売り込みチラシだけ預かってもらってダッシュで戻ってきて 休憩明けの仕事に間に合ったという……。超迷惑。 上司に仕事の邪魔ばかりされて何度もキレたので、 学習した私はお客様との仕事中や機械操作の仕事中、 仕事が完全に終わるまで事務所付近に立ち寄らなくなりました。 朝タイムカードを押してから、お弁当をつかんで現場に行き、 絶対に上司の目の触れない所で休憩を取っていましたね。 この上司が転勤でいなくなってからは、 事務所でのんびりお茶が飲めるようになってよかったです。
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