面接での退職理由

Question

面接での退職理由近くに面接を受ける予定になっています。
その時に前職の退職理由を聞かれると思うのですが、どのように答えればいいでしょうか。

本当の理由
・医療事務という職業は医療やその点数計算などの専門的な知識が求めれる。
ほとんどの人が専門学校を出ており、職場では教育できる余裕がなく、独学で
勉強してたがとてもじゃないがまかなえなかった。
・女性中心の職場でコミュニケーションがとり辛い環境で、自分の能力
が生かせなかった。

自分でも考えてみたのですが、上記の理由では面接官の方に納得してもらえない気がします。
上記の理由のうち「自分の能力が生かせなかった」ということから膨らませて、
面接先の会社では生かせるような意欲はアピールしていきたいと思っています。

次の職場では一生の仕事にしたいと思っているので、絶対に採用をいただきたいです。
そのためにもどのように答えれば好印象かを、助言お願いします。

補足

勝手ながら面接の期日が近づいてますので、7月3日までの回答からベストアンサーを選ばせていただきます。
ご了承ください。

Answer 1

今、インターネットで医療事務の資格について調べてみました。
複数の資格があるようですね。
最も知名度が高い資格は合格率３０％と少し頑張らないと取得できないもののようですね。
前職では、医療事務の資格のうち取れたものはあるのでしょうか？
もし、取得できたものがあれば、「医療事務は一つだけの資格のように誤解されますが、実はｘｘｘも種類があって、私は独学で頑張ってｘｘ個取りましたが、努力の甲斐むなしく退職せざるを得なくなってしまいました。しかし、御社のｘｘｘという業務なら十分マスターできる自信があるのでチャンスを頂ければ幸いです・・云々」
と、精一杯頑張ったが届かなかった旨、次は頑張る意思はあるということを話しては如何でしょうか。
コミュニケーションのことは話さない方がいいでしょう。
また、職場の環境が合わないせいで能力が発揮できなかったということも
言わない方がいいです。
前職と同じ轍を踏まない為には今後、どうすればよいかを良く考えて転職活動に望んでください。

Answer 2

自分の能力が生かせなかった
とありますが、あなたが持っている能力とは、具体的に何ですか？
それを自信を持って説明出来ないと、能力が生かせなかったのではなく
能力が低くて業務をこなせなかった
としか思われないので、不採用になる率が、かなり上がります

前の会社でうまく行かなかった人が、会社や仕事が変わっただけで
うまく行くようになると思っている採用担当者はいません
能力が生かせなかったという理由が通用するのは
難関の国家資格を取ったけど、業務で役に立たなかったとか
資格を評価してもらえなかったなどの場合です

退職の言い訳を考えるより、あなたの得意分野は何なのか？
その得意分野を生かせる仕事や会社は何なのか？
を、よく考えてください
そうすれば、今の仕事では能力が生かせないという理由が
前向きな退職理由になります

Answer 3

【上記の理由のうち「自分の能力が生かせなかった」ということから膨らませて】

「前職でこうした事を経験した」
「経験の中で、ｘｘｘｘには、困難を感じたが、こうやって克服した」
「克服する過程で、ｘｘｘｘに一層のやりがいを感じる自分に気づき、その能力をさらに切磋琢磨する機会が欲しい、と痛感し、転職を志した」
「御社のｘｘｘｘｘという業務を通じて、自分が伸ばしたい能力が磨かれる可能性を感じた」

退職理由と、次の職場での自分の「伸びシロ」表明が同時にできると思いますが
どうでしょうか。

「能力を活かす」という表現よりも。
自分が自分自身のどの能力に将来の可能性がある、と自覚し、
「伸ばしたい」という謙虚さも持ち合わせているのか、と言う表明は、面接で好感度高いと思います。

Answer 4

ものすごく個人的意見なので不愉快に思われたら申し訳ございません。

「自分の能力を活かす」という方向性は間違っていないと思いますが「前の職場で生かせなかったから」は正直マイナスポイントになるような気がします。
出来たらプラスポイントにしたいかな、と。

たとえば私なら
「前職では『医療事務』という専門知識を必要とする職場で様々な経験をし、沢山の事を学ぶ事が出来ました。また、女性が多い職場でコミュニケーションの難しさも感じましたが周囲の方々には親切にもして頂いたおかげでコミュニケーション力も身についたのではないかと思っております。
今回転職を考えましたのは前職での様々な経験を活かしつつさらに自身を向上させたいと思い決断いたしました。
御社にて私の経験を活かし、さらなる成長をして御社に貢献したく存じます」
と申し上げます。

マイナスになる言葉をプラスに変えて伝えますと相手の印象も変わってきます。

明るく爽やかに前向き姿勢でしっかりご自分の意見が伝えられればきっと大丈夫ですよ！
面接、無理はしないで。深呼吸して肩の力を向いて挑んでください。
良い結果が得られるようお祈りしています。