入社して数年、人事評価（MBO）について。 他社ではどのように評価されていますか？

Question

入社して数年が経ち、人事評価（MBO）について疑問に感じることがあり、他社ではどのような運用・評価をされているのかお聞きしたいです。

私は現在、自分の年次よりも上のレベルの仕事を担当しており、その内容をチャレンジ目標として設定しています。

もちろん、難易度の高い仕事に挑戦する以上、求められる成果の水準も高くなることは理解しています。

ただ、今回の評価では、上司から求められる水準がかなり高く、その結果、目標に対する評価が低くなりました。

一方で、同じ部署の同期には、そこまで難易度の高い業務を担当していない人もいます。その場合、基準どおりに業務を遂行すれば大きなマイナスがつかないため、結果的に私よりも総合評価が高くなっています。

ここで疑問に感じているのが、
「難易度の高い仕事に挑戦するほど、求められる水準も上がり、達成できなかった場合には評価が下がるのであれば、あえて難しい仕事を担当しないほうが評価上は得なのではないか？」
ということです。

自分の年次に見合った業務を担当していたときの評価と、年次以上の難易度の高い仕事を担当してチャレンジした結果、マイナス評価がついた場合の評価が同程度、あるいはむしろ低くなるのであれば、正直かなりモチベーションが下がります。
現に今期なんのために頑張ってきたのだろうと本当に悔しいです。

もちろん、挑戦することで経験やスキルが身につくこと自体には意味があると思っています。

会社として「チャレンジ目標」を推奨しているのであれば、難易度の高い仕事に挑戦した人が、通常業務を無難にこなした人よりも評価上不利にならないような仕組みにするべきではないかと思っております。

もし差し支えなければ、皆さんの会社でのMBO・人事評価の仕組みや、実際の運用について教えていただきたいです。

Answer 1

その手の会社で基準＋チャレンジをしても良い評価は付きません。
高度な搾取構造が出来ているからです。
成果出ても出す物を出さない、要するに口だけ企業です。

Answer 2

それ人事評価の運用がだいぶ違いますね。
自分の職責を完璧にこなした場合は普通の評価。もちろん目標以外で職責以上の成果上げれば評価はされます。
難易度の高い目標は上司と合意の上でなければ設定出来ない。特にそれが自分にとって主な仕事である場合は目標設定自体が難しい。
難易度の高い目標は、上手く出来ない部分があっても、上司にミスをフォローされた場合でも普通の評価が通常です。概ね出来ていれば良い評価になり、それが主な仕事なら全体評価も良いになるのが通常です。
今回上司と非常に高い目標設定で合意したので、投げ出さない限り、評価は普通です。大体出来れば良い評価が妥当です。
一方上司があなたに悪い評価をした場合、上司自体も悪い評価が妥当です。その様な事例が多い場合は非常に悪いの場合もあります。非常に高い目標設定を許可したのに、それを成功させる体制を考えてなかったり、フォローを怠ったからです。
上司側が部下に難易度高い事を要求する事にリスクが無いのが問題です。
一方で非常に難易度が高い目標を部下が達成した場合、部下はもちろん上司も評価されます。優秀な者が優遇される事になりますが、それはしょうがない。ただ相性とかもあるので、良い事ばかりでも無いです。