教えて!しごとの先生
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バイトについての質問です。大学1回生です。 5月の末からマクドナルドでバイトを始めて2ヶ月ほどになるんですが、徐々に行くのが辛くなってきました。 理由はいくつかあるのですが、

・学生バイトが多く、和気あいあいとした雰囲気なのにそれに馴染めていない気がする(気さくに話せる先輩や同い年の人は何人かいますが、LINEを交換して分からない所を聞く、みたいなことができない) ・細かいところが覚えきれない(アイスコーヒーとホットコーヒーの豆の種類を間違えたり、ドリンクの氷の量が曖昧になっていたり) ・不器用で非力(ランナーをしている時に「紙袋を置いて商品を詰めると効率が悪いから持ったまま取り揃えして」と言われても、9号バックにポテトを4つ入れる時やナゲット15ピースの時は絶対に置かないと零してしまう)(店舗によると思いますが、アイスコーヒーなどを入れておく容器が高い場所にあって重いから脚立無しでは持ち上げられない、シェイクミックスも同様、TSの時にLサイズのドリンクが4つ乗ったお盆を片手で持てず、2回に分けて持っていったりする)(氷補充の時にも重くて何回か分けて補充してしまう) ・暇な時に何をすればいいのか分からず、苦しい(資材補充も先輩がやり切っていたり、この資材がどこに置いてあるか分からないから補充できないなど)(暇な時に何をすればいいのか分からなくなってオロオロしていたらマネージャーに怒られたこともあり、「何かしないと!」という焦りで苦しくなったりします)(昼ピークはドリンカーがOT以外にいるので自分はカウンターに来たお客さんの注文を取るしかやることがなく、オロオロしてしまっている) ・カウンターOTに置かれることが多い(他の研修中タグを付けている人はスルーOTやスルーのキャッシュに置かれていたりするのに、自分は殆どカウンターOTで、昼ピークでたまに外キャッシュに行かされるくらいです)(キャッシュランナー?をやってる時にも紙袋を閉じるのが遅かったり詰める紙袋の大きさを見誤ったりと自分の手際の悪さが出てしまってマネージャーが他の人をヘルプで出してくれたりして申し訳なかった) ・先輩が優しすぎて申し訳ない(忙しい時にレジに受け取った現金をしまい忘れたり、お客さんに分からないことを聞かれて聞いてしまってもサッと対応してくれたり、手を止めて私に説明してくれたりするのが申し訳なさすぎてしんどいです) 全然仕事内容も覚えられない上にシェイクを溢れさせたりソフトクリームを零したりする人間はピーク時にいたら邪魔ですよね、だからカウンターOTにずっと置かれてるのかなって自分でも考えて辛くなってます。iPad?でマニュアルを見れると思うんですけど、そのiPadが普段どこに置かれてるかも分からず、聞ける人もいなくて困っています。 同じ大学の同期の人が2人いるんですけど、片方は兄弟にマネージャーがいて家帰ってからも分からなくなった所聞いたりフィードバック受けたりしてるらしくてそりゃあ上達するの早くなるよな、と思ったり。もう片方はあんまりシフト入らないけど気さくで先輩とご飯食べに行ってたり、色んな人に名前呼んでもらってワイワイ話してるのを見て羨ましいな、と思ったり。比較対象がいるのも相まって辛いです。 バイトは高校まで禁止だったので大学1回になってからこのマクドナルドのバイトが初めてです。最初の頃は忙しく常に動き回れることが楽しくてしょうがなかったのですが、恐らくそれはトレーナーの支えがあったから楽しく感じていただけかもしれません。 やっぱり向いてないのでしょうか?2ヶ月でそれを決めるのは早計なのでしょうか?嫌味な人はあまりおらず(さっき述べたマネージャー1人くらいです)、みんな楽しそうにやっているのですが、最近あまり楽しく思えなくて「明日7時間も入ってるんだ」「明日は3時間どうせカウンターOT入れられて気まずくてキツイんだろうな」とか考えちゃいます。 長文ですいません。経験者の方などいましたら答えていただけると嬉しいです。

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1251523409さん

メガフォン

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    バイト開始からモップの水を先輩にかけ、ホットコーヒーをこぼし、月見バーガーを卵抜きでだし電話の嵐、待ち時間が長い海老を揚げた瞬間ゴミ箱に落とした出来損ないが4年続けてマネージャーになりました。元気を出して〜 仕事量の多さから、入りたてで向いてるわ!ってなる人の方が少ないです。2ヶ月目なんてそんなもの。すぐできるわけないから。 仕事が辛いなら辞めてもいいけど、人が嫌いだから辞めたいわけじゃないなら半年続けてみるのをお勧めします。 半年経ったくらいから仕事に慣れて余裕ができ、周りの人と仲良くなっていける感じですにょ〜 とりあえず、 ○曖昧なことはとにかく聴く! (マネからして遅いより客に渡す商品が間違ってる方が大問題) メモ持っていって、先輩が手空いてそうな時に「わからないことがあって教えて欲しいです」ととにかく言う。 向上心があることに嫌がる先輩はいません。 資材補充とかは、本当に慣れないとパッとできないので先輩がしてる動きを観察。 カウンターなら、プレゼンの下のコンディメント(ストロー、ミルクやシロップ、ナゲットのソース、おもちゃなど)1番減り早いので確認する癖をつける 補充場所は一回とりあえず聞く。 聞かずにわからないなーで立っているとなにもしたくなくて立ってるようにしか見えないんですよね。 これ足したいんですけどどこにありますか?か今なにしていいかわからないので教えてください!って言ってるだけでやる気はある雰囲気出せるのでお勧め タブレットは休憩室に置いてあるか、マネージャーが書類置いている場所の近くにあることが多いです。 重いのはしょうがない! トレー私も両手で持てません。零してないから大丈夫さ! スピードを求められるのは商品提供に関してなので補充はあまり気にしなくて大丈夫。 店の状況わからないけど他の研修中の人たちも入る頻度によって配置される場所が違うと思います。 カウンターOTはいわばミスしてもカバーができる場所。(スルーだと車が行っちゃうからね。) 最初はそこばっかです。何の気なしにできるようになったら成長! 最初はほんとにミスばっか!ミスするな!と先輩は誰も思ってませんよ。迷惑かけまくって成長してやるもんねーの勢い。自分が成長した時、新人に教えてあげればいい! 最初は仲良くなるより、仕事量の多さに辟易するので、プライドは捨てて聞きまくる!やる!暇なら補充!先輩観察! 向いてるか向いてないかは誰にもわかんない! 慣れることを1番にがんばれ!

    ガガさん


    質問者からのお礼コメント

    ありがとうございました! 早速、色々聞いていけ精神で色んな人に曖昧だったことや分からないことを沢山聞くことができて、曖昧になっていたところや分からなくてそのままにしていたことが沢山解決できました! 前までは怒られたらどうしよう、と考えていて憂鬱になっていたのが、昨日今日は学びながら楽しく成長できました。 長文での質問回答ありがとうございました!これからも頑張っていきたいと思います!!

    2026/08/02 22:17

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