事務職から接客へ転職しようか迷っています。 接客（正社員）→事務（派遣）と経験しています。

Question

元々接客は動きもあり好きでしたが、個人ノルマのプレッシャーやパワハラで病んでしまい、事務派遣に転職しました。（初事務のため一旦派遣）

事務
・自分の仕事をコツコツ終わらせていく楽しさ
・規則正しい生活を送れる
・会話が少ないため表情が暗くなり、心も無になる（会議や電話など人と話すのが面倒とまで思えてくる虚無さ）
・土日休みの人と予定が合う
・年間休日多い

接客業
・動きもあり常に飽きない
・自身も笑顔で楽しく感じる
・早番、遅番と生活が整わない
・土日休みを取りにくく予定を合わせられない
・年間休日も少なめ

双方で働いて感じたのは、上記の通りです。
自分がどうしたいのか、考えれば考えるほど分からなくなってしまいました。

実際同じように経験された方、
結果どちらで働きたいと思ったのか・落ち着いたのはどちらだったのかお聞きしたいです。

Answer 1

私も人と接する機会の多い仕事から事務職に転職してからは、人とのコミュニケーションが減った寂しさも感じていましたが、ワークライフバランスが取りやすいのでプライベートを充実させて楽しんでいます。

人と接する仕事の方が楽しかったし自分に合っていると感じていますが、その分プライベートに制約が出来れば意味がないと思っているので、事務職は仕事と割り切っています。

ちなみに事務職でも部署内の雰囲気が良ければ、お互いの手隙時間に少し雑談したり、仲良くなることで業務上の助け合いも出来て良かったですよ。派遣の事務職で経験を積まれて、正社員雇用の事務職を狙ってみては？

Answer 2

キャリアアップや給与面は検討材料に入らないですか？
ご自身の将来のビジョンは？
どんな資格を持ち...などです。

書かれた事務、接客に数字がないので、
判断材料がないですね。あなた様の気持ち次第ですかね。

Answer 3

私は接客（正社員、シフト、残業多）→事務（正社員、シフト、残業無）→事務（正社員、土日祝休み、残業無）で働いてました。
質問者様の言う通り、黙々と作業をして、会話もほぼ無ですが、私は今の方が働きやすいと思っています。
シフト制だと友人や家族と休みが合わない、週末のイベントなどにもほぼいけない、ＧＷやお盆が繁忙期で長期休みがないのでなかなか疲れが取れず、余裕もなくストレスがすごかったです。あとお客様が一番なので、理不尽なことで怒られたり、自分のペースで仕事ができないのでやっぱりストレスを感じていました。今後の結婚や出産のことを考えると自分のペースで働けて、休みが取りやすい土日休みの方が自分に合っていると思うので今の会社をやめても、また土日休みの事務職を探すと思います。会社ではほぼ話さないので家に帰ってからマシンガントークしてます(笑)