教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

訪問介護職の夜勤の時間と休憩の有無についての質問です。 介護職未経験で、正社員での採用をいただきました。 これまで、正社員として、事務職や接客業など、

決まった時間で働くことや、シフトで働く経験しかなく、業界のことがわからずの質問です。 夜勤は最大16時間拘束&労働と説明をされました。 休憩や仮眠はなく、空いた時間で利用者の方のご自宅の片隅?で ご飯や小休止をしてもらうのは構わないけど休憩はないとのことです。 勤務時間中には交代などなく、翌朝まで一人でずっとお世話をすることは普通ですか? 危なくないですか? また、夜勤明けに日勤にはしないようにする、次の勤務シフトは夜勤なので ご安心くださいと言われましたが、 訪問介護をされている方はそんなに寝ずに長時間働いているのでしょうか。 これまで働いてきた中で、必ず6時間以上の勤務は休憩が必要ということが当たり前だと思っておりましたが、その倍の時間休むことなく働くのであれば 介護職は私には無理だと思いお断りしようかと思っていますが、介護現場では普通のことでしょうか。 ご存知の方、お仕事をされている方がいましたら教えていただけますと幸いです。

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********さん

回答(5件)

  • ベストアンサー

    介護職未経験での採用おめでとうございます。同時に、ご質問の内容を拝見し、非常に重要な点を懸念されていると感じます。 率直に申し上げますと、お聞きになった勤務条件は、労働基準法に照らしても、また介護現場の一般的な常識としても、極めて問題がある可能性が高いです。 以下、ポイントごとに整理します。 1. 休憩・仮眠について 労働基準法第34条では、労働時間が6時間を超える場合は45分以上、8時間を超える場合は60分以上の休憩時間を使用者が与えることが義務付けられています。これは「使用者が与える」ものであり、「空いた時間で取る」というものではありません。 仮眠時間が労働時間に含まれるかは、実態によります。仮眠中も連絡があれば直ちに対応する義務がある(例えば、電話が鳴ったら出る)状態であれば、それは「労働時間」として扱われる可能性が高いです(「仮眠勤務」と言われる形態)。 お聞きの説明「休憩はない」「空いた時間で小休止」は、休憩時間の付与義務を免れるための誤った説明と考えられます。これは法的なリスクを伴う慣行です。 2. 16時間拘束・一人勤務について 訪問介護(ホームヘルプ)の夜勤(深夜訪問や宿泊介護)は、必ずしも「交代なしの一人勤務」が普通ではありません。利用者の状態(重度の医療的ケアが必要等)によっては複数人体制を取ることもありますが、一人勤務が一般的な場合も多いです。 問題はその長さです。16時間連続で休憩なく一人で対応することは、ヘルパーの心身の負担が極めて大きく、利用者の安全確保やサービス品質の面でもリスクがあります。 夜勤明けに日勤を入れないというのは、疲労回復の観点から一応の配慮ではありますが、16時間勤務そのものが過重であることに変わりはありません。 3. 介護現場では普通のこと? いいえ、これは「普通」でも「当然」でもありません。 介護職は確かに厳しい現場も多いですが、法律を遵守し、職員の健康と安全を考えた運営をしている事業所は数多くあります。 この事業所の説明は、「法律違反(休憩時間不付与)を当然視している」「従業員の健康より、人手不足を凌ぐことを優先している」 可能性を示す非常に危険なサインです。 未経験で正社員として採用されたのは、募集に応じる人が少ない、離職率が高いなどの背景があるのかもしれません。 まとめとアドバイス ご質問者様の懸念はまったく正当です。 「介護職は私には無理」と判断される前に、「この特定の事業所の働かせ方は無理」 とお考えになるべきです。 お勧めする行動: 採用を一旦保留し、書面(就業規則や労働条件通知書)での確認を求めましょう。 「16時間勤務中の休憩時間は、法律で定められた60分以上が確保されるのか」と具体的に質問し、書面で回答をもらってください。 口頭と書面の内容が違う場合、後でトラブルになります。 「仮眠を取る時間帯はありますか?その間の責任体制は?」と確認してください。 説明に納得がいかなければ、思い切ってお断りすることを強くお勧めします。 このような慣行のある事業所では、入社後も長時間労働や違法な労働条件が常態化している可能性が高く、心身を壊すリスクがあります。 介護の仕事自体は、適切な労働環境で行えば非常にやりがいのある仕事です。最初の職場がこのような条件だと、介護職全体に対して悪いイメージを持ってしまいかねません。 他の事業所も探してみましょう。 訪問介護事業所は星の数ほどあります。福利厚生や労働条件に力を入れている事業所、研修制度が整っている事業所を探せば、より良い環境でスタートできる可能性があります。求人情報の「福利厚生」欄や、面接時の労働条件の聞き方を丁寧にすることが大切です。 介護職は、利用者の命と生活に直接関わる大切な仕事です。その仕事を担うご自身の健康と権利を守ることは、利用者を守ることにもつながります。 法律違反を前提とする職場は、残念ながら存在します。ご自身の感覚を信じて、適切な判断をされることを心から願っています。 介護の世界はお給料が低すぎて、 みんな、それで、メンタルをやられてしまい辞めていきます。 オーナーは1億円も2億円も、役員報酬をもらっているのに、介護職のスタッフは、手取り15万円の世界。 負けないでね!

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    大泉千里さん


    質問者からのお礼コメント

    具体的にご回答いただきありがとうございます。 この方のご回答をいただき、早速別の施設の面接のアポが取れ面接に行けることになりました。 介護職は大変なのは理解していますが、どうしてもやりたいお仕事でしたので採用がもらえるよう頑張ってみようと思います。

    2026/01/18 08:52

  • 独居の場合一人で対応します。トラブルがあった時対応できる知識がなければころしかねません。 実際に対応が遅れてしなせた事例が多くあります。 聞いたと思います。 寝るなとは言われますが、わからないので結局は上手くやってくれという事です。 命を預かることに責任を持つことができないならやめた方がいいし、ご自身が向かない体質ならなおさら続かないので辞退する事もありですね。 やってみないとわかりませんけど

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  • 重度訪問介護では普通のことです。 と言っても実際は仮眠もあればネトフリで暇潰し。 もちろんイヤホンは片耳でお願いします。 会社は楽そうなこと言うより大変そうなこと言ってた方がトラブルないし長く続くのよ。

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    ID非公開さん

  • https://youtu.be/PjC-v43gzw8?si=SNKFPXlMy2Fx7U_m この動画は結構わかりやす移動思いますよ。 転職活動している時にこの動画みて、「やっぱ(未経験の今は)辞めとこう!」と思って、重度障害者の訪問介護の会社は選択肢から抜きました。 ある程度介護を経験した今であれば、選択肢に入れますが ど新人がいきなりやると、業界嫌になるパターンの展開目に見えてるので、あまりおすすめしません。 施設介護で経験(半年でも、1年でもいいから)してから、今回の会社に入り直した方が良いですよ。 施設介護だと、否応なく「数(ケアの回数)」こなしますから、1ヶ月程度でケアの基本が身に付きます。また、職員がたくさんいるので不安あっても、聞けます。 しかし、訪問の場合は「(表向き)独り立ち出来るまでちゃんとOJT対応します」とか言いますが、実際はそうでもありません。 ある程度に「もう大丈夫だよね?」と現場に放り出されて、現場で学べ!のスタンス多いです。 命が関わる仕事なのに、無茶言う会社多いです。そんな経験して介護業界から離れられてしまうより、もっと着実に仕事を選んだ方が良いと思います。 私は異業種から介護業界に転職しましたが、1社目の訪問介護会社かとんでも会社だったので、人殺しになる前に辞めました。 で、その後介護付き有料老人ホームで働き始め、今は夜勤専従の正社員に転職し、それなりの給料で生活できてます。 個人的にはまったくおすめしません。

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    taw********さん

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