郵便局の窓口の仕事について質問です。 契約社員として採用されたらの話ですが…

Question

知恵袋やネット検索かけると自爆営業やノルマで精神的にやられる、自殺者が多いなどとマイナスなことが多い印象を受けたのですが現在もその様な状況なのでしょうか？

2019年以降ノルマはなくなったと見かけたのですが、目標と言い換えて現在も厳しいノルマのようになっているというのも見受けました。

実際の状況をご存知の方いらっしゃいましたら教えていただけると幸いです。

Answer 1

現役です。

ノルマはないですし、目標の値はありますが自爆営業は今は全くありません。
知恵袋や口コミはマイナスなことばかりで、ポジティブなことは皆さんいちいち書き込まないので、目に留まることがないだけだと思いますよ。

それよりも、覚えることが膨大にあるので、そっちのほうが大変です。外側から見ているよりもたくさんの業務があります。

Answer 2

サイトの情報は信じないこと。
何も知らないでいい加減な投稿がります。無責任な投稿です。
私は外部の人間ですがある程度の事は分かります。
現役の人も投稿されていますので参考になります。

Answer 3

営業は局目標があるので避けては通れない。事務職ではないので膨大な知識を覚え使いこなす必要も有る。クレーマーも多いのでメンタルが丈夫で無いと潰れます。