郵便局をやめようか悩んでます。長文ですがお許しください。 私は現在郵便局窓口社員に採用されて３年が経ち、2026年4月から4年目になります。 やめようか悩んでいる理由はいくつかあります。

Question

まず、給料が低いことです。18歳高卒で採用されてまだ1社しか経験してないからかもしれないのですが、3年間働いても手取りが20万を超えることはほとんどなく、半年に1回ある営業手当があってやっと超えるくらいです。ボーナスは2.15ヶ月分で悪くはないのかもしれないのですが、毎月の手取りが低く今は実家暮らしなので生活できてますが、一人暮らしは厳しいのかなと思います。勤務年数が増えればその分基本給もあがりますが、それでも少ないと感じてしまいます。

そして、業務内容が幅広すぎる。覚えても覚えても制度改正などでどんどん内容が変わっていきキリがない。郵便、貯金、保険。事務手続きのような端末入力だけでなくNISAやかんぽ、がん保険、お中元お歳暮などの営業。
入社するまで郵便局は営業するなんて知らなくて、思ってたのと違う、とギャップが凄かったです。
接客業なので人との関わりも多くトラブルも多いです。郵便局内でも業務量の差が激しく、1年目に所属していたところは落ち着いていてお客さま、社員の関係性もよく居心地よかったのですが、2年目から所属している局は忙しくいつもピリついた雰囲気で、会社からお年寄りまで幅広いお客さまの対応でとても疲れます。
2年目であまり業務も覚えられていない中忙しい局に配属され、先輩社員に余裕がなく後回しにされ、電話もあかず誰にも聞けない。分からない手続きを教えてもらうのが苦痛な生活を続けてきました。
今では自分も成長できて余裕があるのですが、逆にできるようになってきたからこそ、なんでそんなに忙しそうにしているんだ、他にもっとやることあるだろう。優先順位がおかしい。と先輩社員に不満が募っていく一方です。パートさんが採用されても教育するのは私。完全チームワークなので、誰もやらないからわたしがやるしかない。という感じでいろいろやってきました。

今の局に配属されて2年目の10月、ストレスで不眠になり仕事のことを考えると涙が出たり過呼吸に似た症状がでてきてしまい、11月から2ヶ月休職して落ち着いてきたので1月から復職しています。復職したはいいもののモチベーションは当たり前になく、病休で有給扱いできる期間が長ければ一生休みたいと思うくらいですが、90日間しかなかったので一旦出てみた、という感じです。

転職についていろいろ考えたのですが、郵便局はどこに引越しても仕事はなくならない、会社は潰れない、福利厚生はいい。と思って結局なにもせずに復職したのですが、やりたいことのためにお金を貯めたいので今の収入だけだと厳しく、副業しようかなといろいろ調べていました。

そしたら事務職で時給1300円以上などの求人もでてきて、週5、8時間勤務でも今の私とそこまで月収変わらないじゃんと思い、郵便局の仕事して色んなところに神経すり減らしてる今の自分がバカバカしく感じてしまいました。

郵便局の仕事内容についてはめちゃくちゃ嫌いなわけではありません。お客さま対応をするのはどちらかと言えば好きですし、ずっと同じ作業を続けるよりは色んなことをしたいので制度改正があると言えど端末手続きは結構好きです。ただやっぱり営業には苦手意識があり、｢やらなきゃいけない｣と思うほどやる気がなくなってしまいます。個人的に成績をあげても局の目標に達成しないので結局もっとやって、という雰囲気なのもしんどいです。身だしなみ（髪色、ネイルなど）が厳しいのは結構嫌です。
仕事への上昇志向は一切ないと言っていいほどなく、やりがいなど感じたこともありません。営業成績を伸ばしたい！などの意欲はなくただ平和に一日を終わらせたいです。

横の繋がりだ、とかかいいながら同じエリアの郵便局の人たちとご飯に行ったりしますが結局同い年くらいの人達で固まってしまい、21歳の私は入る隙がありません。

異動も考えたのですが、こんなに疲れるなら一度離れて新しいところで頑張ろうかなという気持ちがあります。

仕事が楽なものではないことはわかっています。ただ、今より気持ちが楽に収入を増やせる仕事があるなら変えてみたいです。

商業高校出身なので全商簿記1級、日商簿記２級、商業経済検定1級、Excel、Wordなど2級くらい持ってた気がします。郵便局に就職してからこのような資格は活かせてないのでペーパーですが。

もし転職するならどのような分野がいいか、郵便局をやめた方などアドバイスいただければと思います。
最後まで読んでいただきありがとうございました。

Answer 1

郵便局の窓口であれば頻繁に異動もあり、その都度人間関係のリセットがあるため苦労します。こんなレベルの人が局長なの？って疑うことも多くあります。配達でもそうですが、出来る方が損する感じで給料も変わらず馬鹿らしくなります。お若いので転職するのがベストかと。事務職オススメです。

Answer 2

簿記持ってるなら経理事務とかで採用ありそう
転職先を決めてから上司の方には止めますと伝えたほうがいいと思います

Answer 3

二ヶ月休職した点が気になります。今後、再度休職になる場合があれば転職を考えた方が良いでしょう。勤続年数が増えるほど業務がきつくなるので注意が必要です。高卒の新一般職なので毎年大して基本給は上がらない。しかもボーナスは今後、どんどん減らされる。福利厚生が新一般職よりも良い地域基幹職を目指すという手段もあるが、地域基幹職になれば更に心身共にきつくなるでしょう。