4月から新卒として入社し、6月に配属され不動産売買のテレアポで営業してます。 社内で相談できそうな人がいないので知恵袋に悩みを書かせていただきます。

Question

テレアポが辛く、仕事しながら毎日心で泣いているので辞めたいと思いました。社会や仕事に対し、自分が甘えてるというのは理解しております。

1件成約できれば、テレアポではない営業に変わるのですが、全く制約できる気がしません。
毎日お客さんからは、罵倒され、上司からは詰められ心が持たず、向いてないのかなと考え辞めたいと思ってます。

実際に営業して、2〜3回ほど話がまとまり、チャンスはありました。しかし売主の諸事情で崩れたりと成約まではいけてません。

1つは配属1ヶ月目に
売主とメールでやり取りしてた際、会う約束になりました。会ってから話を進めたいとの事でしたので上司のアドバイスに従ってメールをお送りしたら売主のヘソを曲げてしまい、話そのものが白紙になりました。

（この話が白紙になった際に上司のせいにしたかったですが、送っているのは自分なので悔しい気持ちでした。）

同期が数人いますが、同期たちは全員1ヶ月目で成約しており、現時点で2件成約してとても劣等感が強いです。

教育係である上司も1ヶ月や別の上司も2週間で成約しているので、自分が成約出来ていない事に焦っているのか7月後半から詰められるようになりました。

「テレアポで、可能性高い見込みを作れ」と言われ持ってきて追客してたのですが、「今日テレアポの件数少なすぎ、何してたの」と言われ複雑な気持ちになります。
分からない事を聞いても、「前に言いましたよね。」。メモしてて抜けたところ聞いても「聞いてましたか？何メモしてたんですか？」と言われてしまいます。

自分は営業に向いてないのかなと思い、辞めたい気持ちが生まれてしまいました。
会社自体はとても好きで、他の支店の人との交流イベントも楽しいです。皆んな優しいです。

自分がこのまま居座り続けても、希望あるのかなと思い、給料泥棒するより辞めた方が会社の為になるのかなと思ってしまってます。

辞めて楽になりたいです。

ですが、自分の中で辞めるのは逃げてるし、次も同じ事になるだろうと考えてしまい部長にも上司にも相談できません。最近は詰められる事によって、向いてないと思うことからモチベーションが無くなってきてます。

7月中旬までは、話崩れても2〜300件テレアポしてましたが、今月入って150件まで下がって自分が弱ってる事を自覚してます。

心壊れるよりは、良いかなと思い辞めようと考えてます。

営業の辛さを知り社会の厳しさを目の当たりにしてます。拙い文章で何を言ったらいいか分からないと思いますが悩みを吐かせていただきました。

社会の荒波に揉まれてます。よろしくお願いします。

Answer 1

テレアポ歴何度かあります。
どこ言ってもバケモノといわれます。

細かいロジックあります。
したたかさも必要ですし。
メンタル的なこともかなり重要です。
アポが取れてる方のトーク盗みます。
架電リスト、トーク内容もかなり重要です。

また商材によって売りやすいもの、そうじゃない物もあるし、人によって商材向き不向きあります。

商材によってコツがあるんですよね。

アポは運やタイミングもありますし…
周りが取れてなくて自分が取れないと焦りますよね。
そうなるて、視野も狭くなるし、会話のトーンもトゲトゲしくなる。

上司に、詰められる…そりゃ焦ります。

私なら分析します。周りと比べて自分が取れていない理由を考えます。

録音とかあるなら聴かせてもらうし、
他の人に、私が撮れてない理由はなんだと思いますか？と聴きます。
部長にも上司にも相談します。
架電数も人よりかけますね…。

ただ、周りが皆テレアポのプロでもないのにアポとれてるなら貴方にもとれますよ。タイミングや運もありますし。
精神的にも、楽な気持ちで余裕もってかけてたほうが取れやすいです。

貴方がテレアポや営業向いてないと思うなら事務職転職すれば良いし(貴方がステップアップする為の選択なので逃げではない)

そこで頑張りたいなら、頭下げて部長や上司にも相談して、なんでアポが取れないか必死でききます。

やることは、単純です（笑）

良い人探しなので、架電数沢山かける。

人のせいにしたり、メソメソしない。
やるか辞めるか。
やるなら、頑張る！
変なプライド捨てて周りに甘えて相談してみる！

頑張って！！

Answer 2

不動産のテレアポって
リストから電話をかけて不動産の押し売り、押し買いみたいな事をしてるわけですよね

そんな仕事してる方が社会にとって害悪なので安心して辞めて下さい。

Answer 3

不動産だと新築か投資系又は買取だと思いますが
テレアポの場合ある線を決めて話す
全員に好かれる必要なし
全員が客ではない
全員にアポ取れるはずないから線を引く
常に目一杯力入れない→ダメ人は断る
買えない人買える人を区別
決定権者と複決定権者を見極める
夏の炎天下の中外で飛び込み営業より室内でテレアポのほうが数段いいだろう